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深圳地鐵

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  此條目頁的主題是中國深圳市的都市軌道運輸系統。關於由1998年至今，以鐵路為運輸系統基礎的深圳市地鐵集團有限公司，請見「深圳市地鐵集團」。
深圳地鐵
概要
地區 中國廣東省深圳市
運具類型都市軌道運輸系統
路線16
車站369[註 1]
日運量742.72 萬人次（2023年日均）
最高紀錄:
1025.9 萬人次（2024年3月8日）
年運量27.05 億人次（2023年）[1]
網站www.szmc.net
www.mtrsz.com.cn
營運
開始營運2004年12月28日，​19年前​（2004-12-28）
營運單位深圳地鐵營運集團有限公司
港鐵（深圳）
深圳市十二號線軌道交通有限公司
技術
系統長度555.39公里
軌距1,435公釐（4英尺8+1⁄2英寸）標準軌
平均速度37.9 km/h [1]
系統地圖
深圳地鐵
正體字 深圳地鐵
簡化字 深圳地铁

深圳地鐵是中國廣東省深圳市的都市軌道運輸系統，目前共有16條路線、369座車站，營運路線總長555.39公里[2][註 2]，覆蓋深圳市全域共九個市轄行政區。

深圳地鐵由深鐵營運與港鐵（深圳）為首的多間公司分別營運不同路線，並在政府指導下統一票價和服務。深圳地鐵日均客流量超過742萬人次，占深圳市公共運輸客流量超過70%，構成深圳市公共運輸的骨幹[3]。

建成深圳地鐵的構思始於1980年代，一期工程則於1998年底開工，並於2004年底通車[4]。2008年以來，深圳地鐵網路快速擴充，最新的一段路線於2023年12月27日通車，現為中國第四大都市軌道運輸系統。四期工程的多條路線亦正在建設[5]，預計2025年路網長度將超過650公里。

歷史

規劃

早期規劃

1983年底，時任深圳市委書記、市長梁湘率隊赴新加坡考察。回到深圳後，政府決定在深南大道兩側各留出30公尺的綠化帶，並在深南大道中間的綠化帶中預留16公尺以備今後修建城市輕軌[6]。市政府在1984年的《深圳經濟特區總體規劃（1985-2000）》指出，隨著深圳交通的不斷增長，有必要建設輕軌（地鐵），並提出了遠景地鐵走向[7]。1988年，特區成立僅十年之時，深圳首次提出建設客運軌道交通的規劃[8]，向國家計劃委員會報送《深圳市輕軌客運交通工程專案建議書》，並於1992年7月得到批准[9]。1993年，「深圳市城市鐵路客運系統（地鐵）建設領導小組辦公室」成立[10]。

由於輕軌運量較小，不能適應深圳快速發展所需，1992年8月，深圳政府決定將輕軌路線移至地下，改為運量更大的地鐵路線[11]，並重新研究可行性和軌道網規劃。1994年，政府制定《深圳市客運軌道交通網路總體規劃》，經評審納入《深圳市城市總體規劃（1996-2010）》[12]。全市遠景客運軌道交通網路由9條路線組成，其中3條為既有的通勤鐵道路線，6條為待建的地鐵和輕軌線，總長約270公里。3條鐵路為廣深鐵路、平南鐵路和平鹽鐵路，改造為可開行通勤列車[12]。這一規劃奠定了深圳地鐵網路的基本框架[13]。

工程暫停和重新啟動

1995年12月，國務院辦公廳發布《關於暫停審批城市地下快速軌道交通專案的通知》，暫停審批除北京、上海、廣州外其他城市的軌道交通專案。深圳地鐵工程一度停頓[8]。1996年，地鐵工程以香港回歸為契機，更名為「羅湖、皇崗／落馬洲口岸旅客過境軌道接駁工程」，強調該專案是為了滿足深港過境客流日益增長的需要。中英關於香港和內地大型跨境基礎設施協調委員會亦增設「增闢皇崗／落馬洲口岸旅客過境通道工作小組」，深圳地鐵專案列為工作小組的重要內容。同時，深圳政府著力增加國產車輛和機電裝置，降低造價。政府也將針對深港跨境旅客交通接駁方式、車輛和機電裝置國產化等議題的專題研究納入一系列報告。國家計委決定將深圳地鐵作為地鐵裝置國產化的依託專案[12]（最終建成時國產化率達70%，平均造價為每公里5.0億元人民幣[14]）。

深圳政府於1997年再次向國家計委申請開展地鐵專案，並於1998年5月獲得批覆[11]。工程立項，更名為「深圳地鐵一期工程」[15]。1998年7月，深圳市地鐵有限公司經註冊成立[15]。1999年4月，地鐵一期工程可行性研究報告獲國家批准[16]。

一期工程（1998-2004）

1998年12月28日，深圳地鐵一期工程實驗站點市民中心站[註 3]的圍護結構工程與市中心區其他五大工程[註 4]同時開工[10]，市民中心站主體結構、購物公園站、會展中心站在1999年12月開始建造，而其他站點則在2001年3月方動工興建[17]。2004年4月，首列車到達機廠，並在進行除錯及試營運[15]。2004年12月28日17時，深圳地鐵一期工程開通試營運，實際開通的時間比預期遲了大約一年。

一期工程開通的線路包括1號線（世界之窗－羅湖）和4號線（福民－少年宮），概算總投資115億元，經竣工決算審計後的總造價106.53億元[18]。由於涉及與香港接駁方面的問題，皇崗站在一期工程完成時並未啟用，直至2007年7月1日方啟用，但是當時福田口岸仍未開通，故地鐵乘客仍不能由此前往香港，需要過境前往香港的旅客仍需在此搭乘其他交通工具前往臨近的皇崗口岸。直到2007年8月15日福田口岸開通後，地鐵乘客便可通過口岸檢查，在香港境內的港鐵落馬洲站轉乘東鐵綫前往尖東站沿途各站，或乘搭其它交通工具前往香港各區。2008年8月15日，皇崗站更名為福田口岸站[19]。

一期工程開通時的深圳地鐵

二期工程（2007-2011）

2007年12月，搭建中的2號線工地圍牆
2007年12月，3號線位於龍崗區的施工現場
2008年6月，3號線位於福田區的施工圍擋

2004年地鐵一期通車後，深圳地鐵網路沒有立即繼續擴充。2003年深圳市規劃局制定了《深圳市都市軌道運輸建設規劃（2005一2010年）》，提出二期工程包括1號線續建段（世界之窗 – 深圳機場），4號線北延段（少年宮 – 清湖），2號線初期工程（世界之窗 – 赤灣）、3號線初期工程（紅嶺 – 雙龍）、5號線。該建設規劃於2005年3月獲得國家發改委批准。

但從2004到2007年，由於官員對地鐵建設重視不足，以及拆遷受阻、前期工作落等原因[20]，深圳地鐵的建設工程幾乎停滯。在接近三年的時間裡，沒有任何路線建設或開通。地鐵建設速度被諷刺為「蚯蚓速度」[21]。僅有1號線續建段試驗段（世界之窗站–深大站）緩慢進行。試驗段由一期工程的終點站世界之窗站至深大站，包括三座新建車站，於2009年9月28日開通。

2007年1月17日，深圳獲得2011年世界大學生夏季運動會的舉辦權。深圳市在申辦報告中承諾於2010年將建成155公里的地鐵幹線，其中包括作為「大運專線」的3號線[20]。2007年1月底，「加快全市軌道交通建設暨交通綜合治理工作動員大會」召開，深圳市市長許宗衡對深圳地鐵建設速度緩慢提出嚴厲批評[20]。隨後，深圳市政府與各有關部門簽訂責任狀，要求地鐵二期工程5條線必須在2011年6月30日前全部建成通車[22]。

2008年，新的《深圳市軌道交通規劃》方案問世，軌道二期工程各條路線及轉運站的詳細規劃同時展開[13]。在原規劃的基礎上，二期工程增加2號線東延段（世界之窗-新秀）和3號線西延段（紅嶺-益田）。2007年下半年至2008年初，深圳地鐵二期工程各條路線陸續開工，其中部分路線更是在獲得國家批准前開工。2008年10月，國家發改委批准了《深圳市城市快速軌道交通建設規劃(2005-2011)調整方案》[23]，同意深圳地鐵二期工程的更改，並將建設期限延長至2011年。2010年12月28日，2號線首通段（世界之窗-赤灣）和3號線地上部分（草埔-雙龍）建成營運。2011年6月，二期工程的五條路線相繼全線開通營運：1號線續建段6月15日開通；4號線二期工程6月16日開通；5號線6月22日開通；2號線東延段和3號線西延段6月28日開通。在兩周的時間內，深圳地鐵的營運距離從64公里[24]增至177公里[25]。

儘管二期工程因大運會擠壓工期而引起了一些爭議[26]，但其為2011年8月舉行的世界第26屆大學生運動會提供了良好的運輸服務保障，提升了深圳整體交通運輸能力[27]。軌道交通占公共運輸客流比重，已由開通前的6%上升到當年的29%，逐漸在公共運輸中發揮骨幹作用[28]。

三期工程（2011-2020）

2018年11月，9號線南油站位於雅仕麗景苑旁的施工現場

深圳市規劃與國土資源委員會於2010年編制了《深圳市都市軌道運輸近期建設規劃（2011-2016年）》，提出2011年至2016年間的建設方案（三期工程）[29]，並於2011年4月通過國家發改委審批[30]。深圳地鐵三期工程包括6號線、7號線、8號線、9號線、11號線，共5條線路[30]。

2013年，深圳市開展地鐵三期建設規劃和修編，增加了三期工程的路線。修編後的三期建設規劃新增10號線（原16號線），並延長2、3、4、5、6、9號線，新增長度達83.6公里[31]。

深圳地鐵成網歷程（2004-2016）[需要更新]

新建路線總長度為169.5公里，新增車站95座[32]，總投資約1256億元[33]。三期工程建成後，深圳市軌道交通路線將達到11條，通車里程約350公里[32]。

2016年6月28日，11號線開通營運。2016年10月28日，7號線與9號線一期開通。2019年9月28日，5號線二期開通。2019年12月8日，9號線二期開通。2020年8月18日，6號線與10號線開通[34]。2020年10月28日，2號線三期、3號線三期、4號線三期與8號線開通。

四期工程（2018-）

深圳市都市軌道運輸四期工程開工儀式於2018年1月10日於14號線四聯站召開。四期工程開工路線共5條，包括12號線、13號線、14號線、16號線、東莞軌道交通1號線深圳段（以「深圳地鐵6號線支線」名義建設）。按照規劃，四期工程將於2022年建成。屆時，深圳的軌道交通路線網將有15條路線，總長約586公里。地鐵四期工程的建設將對深圳中心城區以外區域帶來深遠影響，不僅連接了深圳中心城區與周邊區域，並規劃在將來與周邊東莞、惠州等城市的都市軌道運輸系統互聯。[35]

2020年3月26日，中國國家發改委批覆了《深圳市都市軌道運輸第四期建設規劃調整（2017-2022年）》，調整3號線、6號線、7號線、8號線、11號線、12號線、13號線、20號線部分規劃[36]。

2021年12月28日，20號線開通營運。

2022年10月28日，10號線崗廈北站、11號線福田至崗廈北段和14號線開通[37][38][39]。

2022年11月28日，6號線支線一期（光明至深理工）和12號線一期（左炮台東至海上田園東）開通營運[40]。

2022年12月28日，16號線開通營運[41]。

2023年12月27日，8號線二期開通營運[42]。

五期工程（2023-）

2022年8月26日，深圳市首次公示了第五期都市軌道運輸規劃的環境影響評價，總計13個工程專案，全長226.8km[43][44]。2022年9月5日，深圳市第二次公示了軌交五期環境影響評價，詳細公布了13條新線的具體走向和站點設定。[45][46]2023年6月26日，深圳市公布國家部委批准的軌道五期路線，包括15號線、17號線一期、19號線一期、20號線二期、22號線一期、25號線一期、27號線一期、29號線一期、32號線一期、10號線東延（深圳段）、11號線北延（深圳段）等11條路線，總長185.6公里，總投資1952億元。與之前公布的規劃相比，國家批覆的規劃中減去了18號線一期與21號線一期。按照規劃，五期工程預計於2028年全部建成通車[42]。

通車時間表

年份 日期 路線名 區間 長度
（公里）
2004年 12月28日  1號線 羅湖 – 世界之窗 17.4
 4號線 少年宮 – 福民 3.0
2007年 6月28日 福民 – 福田口岸 1.0
2009年 9月28日  1號線 世界之窗 – 深大 3.331
2010年 12月28日  2號線 赤灣 – 世界之窗 15.516
 3號線 草埔 – 雙龍 25.138
2011年 6月15日  1號線 深大 – 機場東 20.3
6月16日  4號線 少年宮 – 清湖 15.8
6月22日  5號線 前海灣 – 黃貝嶺 40.0
6月28日  2號線 世界之窗 – 新秀 20.256
 3號線 益田 – 草埔 16.6
2016年  11號線 碧頭 – 福田 51.7
10月28日  7號線 西麗湖 – 太安 30.157
 9號線 紅樹灣南 – 文錦 25.39[47]
2019年 9月28日[48]  5號線 赤灣 – 前海灣 7.65[49]
12月8日  9號線 前灣 – 紅樹灣南 10.79
2020年 8月18日[34]  6號線 科學館 – 松崗 49.4
 10號線 雙擁街 – 福田口岸 29.34
10月28日  2號線 新秀 – 蓮塘 3.78
 3號線 益田 – 福保 1.45
 4號線 清湖 – 牛湖 10.8[50]
 8號線 蓮塘 – 鹽田路 12.37
2021年 12月28日  20號線 機場北 – 會展城 8.43
2022年 10月28日  11號線 福田 – 崗廈北 1.21
 14號線 崗廈北 – 沙田 52.46
11月28日  6號線支線 光明 – 深理工 6.13
 12號線 左炮台東 – 海上田園東 40.54
12月28日  16號線 大運 – 田心 29.20
2023年 12月27日  8號線 鹽田路 – 小梅沙 8.01

路網

地鐵路線

路線名稱 首段通車日期 最近延長日期 起點站 / 終點站 長度
（公里）		 車站數 行駛時間
（分鐘）		 機廠/停車場 控制中心 列車
編組		 最高
時速
1號線 2004年12月28日 2011年6月15日 羅湖 機場東 41.0 30 67 竹子林機廠
前海機廠		 深雲
(NOCC)		 6A 80
2號線 2010年12月28日 2020年10月28日 赤灣 蓮塘 39.78 32 68 蛇口西機廠
後海停車場
3號線 雙龍 福保 43.45 31 73 橫崗機廠
中心公園停車場		 6B 100
4號線 2004年12月28日 福田口岸 牛湖 31.3 23 51 龍華機廠
觀瀾停車場		 6A 80
5號線 2011年6月22日 2019年9月28日 赤灣 黃貝嶺 47.4[51] 34 80 塘朗機廠
上水徑停車場
6號線 2020年8月18日 科學館 松崗 49.4 27 70 長圳機廠
民樂停車場		 100
6號線支線 2022年11月28日 光明 深理工 6.13 4 13 6B 120
7號線 2016年10月28日 西麗湖 太安 30.1 27[52] 55 深雲機廠
安托山停車場		 6A 80
8號線 2020年10月28日 2023年12月27日 蓮塘 小梅沙 20.38 10 28 溪涌機廠
望基湖停車場
9號線 2016年10月28日 2019年12月8日 前灣 文錦 36.18 32 65 僑城東機廠
筆架山停車場
10號線 2020年8月18日 福田口岸 雙擁街 29.34 24 54 涼帽山機廠
益田停車場		 8A
11號線 2016年6月28日 2022年10月28日 崗廈北 碧頭 52.91 19 60 松崗機廠
機場北停車場		 120
12號線 2022年11月28日 左炮台東 海上田園東 40.54 33 72 赤灣停車場
機場東機廠		 6A 80
14號線 2022年10月28日 崗廈北 沙田 50.34 18 55 昂鵝機廠
福新停車場		 8A 120
16號線 2022年12月28日 大運 田心 29.2 24 48 田心機廠
龍城公園停車場		 6A 80
20號線 2021年12月28日 機場北 會展城 8.43 5 11 機場北機廠 8A 120
  • 1號線是東西向的地鐵幹線，也是深圳市第一條地鐵線。該線途經深圳機場、前海、華強路、蔡屋圍、東門、羅湖口岸等重要地區，日客運量極大。
  • 2號線呈東西向，是原特區內第二條的地鐵幹線，路線在世界之窗站以東的走向與1號線基本平行，可以起到為1號線分流的作用。但世界之窗以西方向的路線走向曲折且途徑尚未建成的深圳灣填海區，開通初期客流較少。隨著後海商業區以及深圳灣居住區專案陸續落成，客流逐步上漲。
  • 3號線呈西南-東北走向，緩解了布吉、南灣、橫崗、龍城、龍崗等片區多年來的的交通堵塞問題。3號線客流甚大，但B型車廂導致該線時常擁擠不堪。該線亦為2011年世界大學生夏季運動會的交通專案。
  • 4號線是南北縱向地鐵路線，由香港鐵路有限公司旗下的港鐵軌道交通（深圳）有限公司營運。此線北端為密集的住宅區，且5號線旅客亦使用此線進入市中心，因此潮汐客流顯著。
  • 5號線為半環形路線，主要途經近原二線關的關內外地區和前海自貿區。
  • 6號線是聯絡龍華新城、石岩、光明、公明、松崗等片區至福田中心區，為聯絡核心城區與中部綜合組團、西部高新組團的通勤路線，同時亦為4號線龍華至民樂段分流，可有效緩解4號線的客流壓力。
  • 7號線是聯絡原特區內主要居住區與就業區的局域線，路線東西向橫穿深圳市區，路線布局呈「V」形。
  • 8號線與2號線直通運轉，是鹽田區第一條地鐵路線。
  • 9號線是聯絡原特區內主要居住區與就業區、高新園片區以及前海自貿區的局域線，路線走向為「几」字型。
  • 10號線是聯絡坂田、平湖與福田口岸的南北縱向地鐵路線。
  • 11號線是東西向的地鐵快線，也是聯絡城市核心區與西部濱海地區的通勤路線，同時兼有機場快線的功能。乘客可乘坐此線前往深圳寶安國際機場。
  • 12號線是南北向的地鐵路線，貫通南山區和寶安區。
  • 14號線是西南-東北向的地鐵快線，連接龍崗區、坪山區與城市核心區。路線在布吉至大運段路線與3號線平行，可有效緩解3號線的客流壓力。
  • 16號線是深圳東部地區局域線，連接龍崗中心城與坪山中心區。同時亦為3號線大運至雙龍段分流，亦可有效緩解3號線的客流壓力。
  • 20號線是為深圳國際會展中心設立的地鐵路線，其二期將連接深圳空港地區、南山區與福田區。

路線名稱更改

深圳市規劃局在2008年4月23日宣布，深圳地鐵路線將由數字名稱更改為文字名稱。[53] 其以路線經過的主要片區命名，類似港鐵的路線命名做法。 更改前後名稱對照如下：

2008年4月至2013年10月間的名稱 羅寶線 蛇口線 龍崗線 龍華線 環中線
原始名稱 1號線 2號線 3號線 4號線 5號線

在2013年1月，網路上曝出深圳地鐵集團內部檔案，指地鐵三期工程會把路線名稱全部更改回數字，更指多數市民贊成採用更便於記憶的數字命名方式，不贊成採用中文命名。1月5日，深圳市軌道交通建設指揮部第十八次工作會議研究承認了這個訊息。很多網友對此表示不滿，有網友指政府「朝令夕改」[54]。

2013年10月，深圳地鐵正式開始路線更名工作，首先將1號線一期工程車站的月台橫幅上的路線名改回數字名稱，文字名稱繼續保留，以括號標註其後，例如「1號線（羅寶線）」，而在報站時則播報「1號羅寶線」。[55]2016年起，深圳地鐵在新開通的路線中只使用數字命名，而舊路線的指示也逐漸更改為全數字命名。更改前後名稱對照如下：

現名稱 1號線 2號線 3號線 4號線 5號線 6號線 7號線 8號線 9號線 10號線 11號線 12號線 13號線 14號線 16號線 20號線
2008年4月至2013年10月間的名稱 羅寶線 蛇口線 龍崗線 龍華線 環中線 光明線 西麗線 鹽田線 梅林線 坂田線 機場線 南寶線 石岩線 東部快線 龍坪線 會展線

在2013年10月前未開通的路線的名稱是工程用名。

車站

更多資訊：深圳地鐵車站列表
白石洲站島式月台
高架站-紅山站

換乘站

參見：深圳地鐵車站列表 § 換乘站

深圳地鐵現有換乘站57個（不計羅湖站）。其中，車公廟站、崗廈北站為四線交匯的換乘站，福民站、布吉站、福田站、前海灣站、深圳北站、大運站為三線換乘站，其餘換乘站皆為兩線換乘站。三期綫路中除4號線與11號線以外，任意兩條路線皆可相互轉乘，各換乘站皆可實現站內轉乘，而無需出站。

深圳地鐵一期工程僅有會展中心站作為1號線及4號線的換乘站。在1號線月台層裝有兩對扶梯，連接4號線的兩個側式月台，而十字型的會展中心站更是國內首個通車的一體式十字轉乘車站。

二期路線中，由於各站建設條件，與一期車站的預留情況等不同，因此轉乘方式亦有所不同。其中老街站及黃貝嶺站的轉乘方式最為方便，為同月台平行轉乘/跨月台轉乘，而世界之窗站、福田站、寶安中心站、深圳北站亦有扶手電梯或垂直電梯連接兩線月台，轉乘亦算方便。而在購物公園站、市民中心站及少年宮站，轉乘時需從月台搭乘扶手電梯到車站大廳，經過兩線車站大廳的轉乘通道到另一路線的車站大廳（少年宮站的轉乘通道內設有自動人行道），再從車站大廳經過扶梯、垂直電梯或樓梯到達另一路線的月台。其中購物公園站的轉乘通道長達200公尺，通道中有數個售賣食物和衣物的商鋪。通道僅設有兩組樓梯，沒有扶梯及垂直電梯。因此不適合攜帶大件行李的人士及傷殘人士轉乘。

三期路線中亦有多種轉乘方式，如紅樹灣南站和車公廟站7，9號線同向的同月台平行轉乘/跨月台轉乘，紅嶺北站的十字轉乘，赤灣站的車站大廳短通道轉乘以及後海站的車站大廳長通道轉乘等。2016年，深圳地鐵首次在車公廟站引入轉乘層，位於7號線、9號線月台和車站大廳之間的樓層，讓兩線不同方向轉乘的乘客只需在轉乘層轉車，不需要上兩層到車站大廳再下兩層轉乘，節省時間。而上梅林站其中一條轉乘長通道則連接4號線的島式月台與9號線車站大廳，在深圳地鐵中尚屬首次。

此外，深圳地鐵與香港的港鐵東鐵線均連接到深圳市與香港邊界的兩個鐵路口岸——羅湖口岸和福田口岸，乘客乘坐深圳地鐵抵達這兩個口岸並完成通關手續後，可轉乘落馬洲站及羅湖站（港鐵）的港鐵東鐵線前往金鐘站沿途各站。

深圳市的六大轉運站[56]——深圳北站、前海灣、福田、機場、布吉（深圳東站）和深圳坪山均有地鐵通達。

結構和形式

深圳地鐵現有車站369個（換乘站重複計算），包括318座地下站、47座高架站、3座半地下站和1座地面站。市區的地鐵車站多為地下站，而高架站主要分布在郊區。2號線、7號線、8號線、9號線、10號線、12號線、14號線、16號線、20號線為全地下路線，其餘各條路線均有高架車站。上梅林站（4號綫）、塘坑站（3號綫）和嶂背站（14號線）為半地下車站，其車站大廳設於地面，而月台設於地下一、二層。民樂站路軌及月台設於地面，而站廳設於其上。截至2022年，深圳地鐵系統中最東、最南、最西和最北的車站分別為田心站 (深圳市)、左炮台東站、會展城站及深理工站。

地下車站通常為地下2層的箱型結構，高架車站則採用3層的門式結構。在月台形式上，典型的深圳地鐵車站為島式月台車站，即使高架車站亦採用島式月台。但仍然存在一些設計較為獨特的車站，包括：

命名

深圳地鐵車站，依次以老地名、片區名稱、公共設施、路線途經橫向道路命名[57]。車站可採用大型公共設施的名稱命名，但不採用樓盤等商業性的地產專案名稱來命名[58]。當車站使用街道命名時，通常不帶「路」字（除貝爾路站、華強路站外）。

車站命名亦與路線的等級相適應。例如7號線、9號線均為局域線，考慮路線功能以及車站服務範圍等因素，車站名稱以街道、街坊等小區域名稱為主[57]。11號線為西部組團快線，其功能為提供西部濱海地區地與核心城區的快速聯絡，因此車站名稱以區、鎮等大區域名稱為主[57]。

與港鐵相仿，深圳地鐵的站名短小精闢，一般為2或3個字，少數為4-5個字（「站」字不計在內，惟深圳北站是例外），尚無6個字以上的站名。可能出現的長站名經過了適當簡化，使其簡單易記。例如「深圳大學」簡稱為「深大」，「寶安體育中心」簡稱為「寶體」。一些車站為了方便乘客，會在站名後以括號的方式標註別名，例如塘朗站標註為「塘朗（南方科技大學）」，翠竹站標註為「翠竹（留醫部）」。

設施

一期車站的引導標識柱，現已更換
  • 車站均設有月台門，以防止乘客墜軌。其中，3號線和4號線的地上站採用半高式安全門，地下站使用全高式全高式月台門；1、2、5、6、7、8、9、10、11、12、14、16、20號線的車站則全部使用全高式全高式月台門。深圳地鐵亦是中國第一個在開通時即全線已經預先安裝月台門的地鐵系統。
  • 除4號線二期外，一、二、三期車站月台層的牆壁或電動扶梯側壁上，有用毛筆書寫的大號字站名。每站月台的柱子上亦印有中英文站名或站牌，方便車內乘客檢視。5號綫南延段和9號綫西延段改以不同風格將車站名稱印在電動扶梯側壁上，如南山書城站將「書」字仿成揭頁的書，而深大南站的「大」字上面「佩戴」四方帽。
  • 在地鐵站的500公尺範圍內，均有引導標誌指示地鐵站的方位。自二期車站開始，標誌上的深圳地鐵徽標更換為國標。2019年開通的新車站更換為新樣式的表示，並指示了距地鐵站的距離。
  • 除2號綫二期部分車站及3號綫一期部分車站外，深圳地鐵站內均設有洗手間，其中4號綫二期車站的洗手間設在付費區車站大廳內，其餘大部分車站的洗手間通常設在其中一個出口附近（少數例外如世界之窗站和華強路站，洗手間所在地被劃為地下商場的一部分），部分轉乘車站（如車公廟站、華強北站、太安站）更在月台另設洗手間。出口通道有洗手間的地鐵站會在月台標註洗手間所設的出口序號，方便乘客前往。2019年起，深圳地鐵和港鐵（深圳）逐步翻新車站的洗手間，改造期間，乘客可能需到站外如廁。
  • 自2期車站起車站站廳均建有藝術牆（非深圳地鐵集團建設的3號線、4號線例外），如2號綫後海站在車站站廳展示《姑蘇繁華圖》。3期開始，車站站廳的藝術牆，是深圳地鐵委託藝術家創作，大部分作品呼應車站所在地區，如筍崗站的藝術牆作品名為《中華第一倉》、園嶺站因鄰近八卦一路美食街，藝術牆作品《家鄉味道》以中國各地著名麵食為主題。3號線一、二期均以花卉圖案作車站裝飾，部分圖案更切合車站名稱，如荷坳站以荷花作圖案。4號線因為是港鐵（深圳）施工建設，所以建築風格與港鐵相仿。
  • 各車站月台曾編有編號，但在2019年起，深圳地鐵集團管轄的車站，大部分月台的編號已移除，除4號線車站之外，而新建的車站亦沒有展示月台編號。

列車

深圳地鐵列車共計812列，其中深圳市地鐵集團擁有741列，港鐵（深圳）擁有71列。深圳地鐵是中國地鐵車輛國產化的依託專案，中國第一列國產A型地鐵列車、第一列自主研製的A型地鐵列車[59]及首批採用國產牽引系統的地鐵列車[60]均在深圳地鐵營運。

2號線車廂內部，為A型車
3號線B型車
停泊在上梅林站的4號線A型車。本相片拍攝於「4改6」之前，故只使用了部分月台。
11號線商務車廂

列表

路線 製造單位 訊號系統 牽引系統 車隊編號 列車編號 數量 規格 配屬原因 首列營運 備註
1號線 長客-龐巴迪（長春） 西門子 LZB 700M 龐巴迪 →
株洲中車時代		 01A2206龐 0101-0122 22 6A 路線開通 2004年 首列於德國組裝
將陸續改用中車時代 VVVF 變頻器
北車長客（長春） 龐巴迪 01A0406長 0123-0126 4 客量增長 2010年
南車株機（株洲） 西門子 →
株洲中車時代		 01A2606株 0127-0152 26 續建工程 2009年 正在陸續改用中車時代 VVVF 變頻器
株洲南車時代 01A3306株 0153-0185 33 客量增長 2014年
2號線 北車長客（長春） 卡斯柯 Urbalis CBTC[61] 龐巴迪 02A3506長 0201-0235 35 6A 路線開通 2010年 首期訂購10列，增購25列
02A1606長 0236-0239 16[a] 客量增長 2015年
北車四方所 0240
龐巴迪 0241-0251
中車株機（株洲） 株洲中車時代 02A0606株 0252-0257 6 三期工程 2020年
6 4A[62] 客量增長 2024年
3號線 北車長客（長春） 龐巴迪
CITYFLO 650 CBTC
[63]		 現代Rotem → 株洲中車時代 03B4306長 0301-0343 43 6B 路線開通 2010年 首期訂購24列，增購19列
深圳地鐵第一條採用B型車的路線，同時也是深圳地鐵首次採用第三軌供電的技術
正在陸續改用中車時代 VVVF 變頻器
南車浦鎮（南京）
廣東南車（江門）		 現代Rotem 03B3306浦 0344-0376 33 客量增長 2015年 當中8列由廣東南車廠製造
中車浦鎮（南京） 江蘇經緯軌道 0377-0398 12 四期工程 2024年
10 客量增長
4號線 南車浦鎮（南京） 西門子 LZB 700M ABB 0401-0428 28 6A 二期工程 2011年 初期為4A編組，現已擴編為6A
中車浦鎮（南京） 南京華士 0429-0452 24 三期工程 2020年
5號線 南車株機（株洲） 卡斯柯 Urbalis CBTC 西門子 05A2206株 0501-0522 30 6A 路線開通 2011年
株洲南車時代 05A0806株 0523-0530
北車長客（長春） 龐巴迪 05A2106長 0531-0551 21 客量增長 2015年
中車株機（株洲） 株洲中車時代 05A0706株 0552-0558 7 南延段工程 2019年
0559-0597 39 客量增長 2024年
6號線 中車浦鎮（南京） 卡斯柯 Urbalis CBTC 龐巴迪 06A5106浦 0601-0610 51 6A 路線開通 2020年 原一期工程訂購36列，二期工程增購24列，但最終實際生產51列
首次在A型車中採用第三軌供電技術
同時採用電車線供電及第三軌供電技術
廣東中車（江門） 0611-0651
6號線支線 中車浦鎮（南京） 卡斯柯 Urbalis CBTC 英威騰 6ZB0906浦 6Z01-6Z09 9 6B 一期及二期 2022年 同時採用電車線供電及第三軌供電技術
7號線 北車長客（長春） 交控科技 CBTC 龐巴迪 07A4106長 0701-0741 41 6A 路線開通 2016年
07A0203長 0742 1[b] 3A+3A 文體公園站 2019年 僅用於深雲機廠上蓋接駁車站營運
8號線 中車株機（株洲） 卡斯柯 Urbalis CBTC 株洲中車時代 02A2406株
[c]
 0258-0281
[d]
 25 6A 路線開通 2020年 由於8號線與2號線直通執行，因此列車擁有兩個編號
10 4A[62] 二期工程 2024年
9號線 中車長客（長春） 泰雷茲（英語：Thales_Rail_Signalling_Solutions） SelTrac CBTC 株洲中車時代 09A2906長 0901-0929 29 6A 路線開通 2016年
英威騰 09A2206長 0930-0951 22 西延線工程 2019年
10號線 中車長客（長春） 交控科技 CBTC 株洲中車時代 10A3508長 1001-1035 35 8A 路線開通 2020年 部分列車採用永磁同步牽引系統
11號線 中車株機（株洲） 卡斯柯 CBTC 株洲中車時代 11A3308株 1101-1133 33 8A 路線開通 2016年 6節普通車廂 + 2節商務車廂
11A4008株 1134-1173 5 二期工程 2024年
35 客量增長
12號線 中車浦鎮（南京） 交控科技CBTC 龐巴迪 12A5606浦 1201-1256 56 6A 路線開通 2022年
1257-1276 20 二期工程 2025年
13號線 中車四方（青島） 西門子 1301-1319 19 8A 路線開通 2024年
14號線 中車長客（長春） 交控科技 CBTC 株洲中車時代 14A4408長 1401-1444 44 8A 路線開通 2022年
16號線 中車株機（株洲） 卡斯柯 CBTC 江蘇經緯軌道 16A3206株 1601-1632 32 6A 路線開通 2022年
1633-1644 12 二期工程 2025年
20號線 中車長客（長春） 卡斯柯 CBTC 株洲中車時代 20A0908長 2001-2009 9 8A 路線開通 2021年
註釋
  • 灰色背景代表該批列車尚未投入營運。
  1. ^ 最後一列為7號線742#車
  2. ^ 從2號線17列增購車訂單調配而來
  3. ^ 副編號為08A2406株
  4. ^ 副編號為0801-0824

1號線、2號線、5號線、7號線、8號線、9號線、16號線A型車

主條目：深圳地鐵MOVIA電聯車、深圳地鐵南車株機電動列車、深圳地鐵北車長客A型電動列車、深圳地鐵中車長客A型電聯車和深圳地鐵中車株機電動列車

1號線、2號線、5號線、7號線、8號線、9號線、16號線由深圳市地鐵集團有限公司營運，使用6節編組A型車[64]。列車採用直流1500V電車線供電，最高速度80 km/h，最大載客量2502人[64]。由於採用了鼓形車體，車輛寬度達到了3.1公尺。2號線、5號線的訊號系統相同，在建造時也預留了兩線直通營運的條件[註 5]。而1號線的訊號系統有別於兩線訊號系統，除來往前海機廠進行大修外（在斷電狀態下由柴油機車牽引），列車不能互通。

  • MOVIA電聯車：深圳地鐵一期工程的列車為龐巴迪運輸公司設計的MOVIA電聯車，共22列[66]。該車首列於德國組裝，其餘各列於長春製造[66]，於中國大陸首次實現了現代都市軌道運輸客車的國產化。此車型及其衍生型號後來還被用於上海軌道交通7號線、9號線及廣州地鐵1號線、8號線。
  • 北車長客A型列車：2007年，因應1號線不斷增長的客流需求，深圳地鐵向北車長春軌道客車訂購4列地鐵列車，該車為中國首款自主研製的A型地鐵客車。在該車型的基礎上，深圳地鐵於2008年再次向北車長客訂購10列地鐵列車，用於2號線首期工程。後增加25列用於2號線東延段[67]。
  • 南車株機電動列車：2007年，深圳地鐵向南車株洲電力機車訂購26列地鐵列車，用於1號線續建工程[68]。深圳地鐵於2009年5月再向南車株機訂購30列同款列車，用於5號線[69]。其中8列使用了國產牽引系統。
  • 中車株機電動列車：為了配合深圳地鐵三期工程，深圳地鐵向中車株洲電力機車訂購38列地鐵列車，31列用於2號線和8號線，7列用於5號線。
  • 中車長客A型列車：2014年，深圳地鐵向北車長客（現名為中車長客）訂購420輛、共71列列車（包括7號線拆成2列的第42編組），其中42列用於7號線使用，另外29列用於9號線使用。[70]

3號線B型車

主條目：深圳地鐵北車長客B型電動列車、深圳地鐵南車浦鎮B型電動列車和深圳地鐵中車浦鎮B型電動列車

3號線原由深圳市地鐵三號線投資有限公司營運，使用6節編組的B型車。列車採用直流1500 V第三軌供電。列車設計最高速度100 km/h。該車採用輕型不鏽鋼塗裝車體[71]，亦為深圳地鐵第一條採用B型車和不鏽鋼車體列車，同時亦是深圳地鐵第一條採用第三軌供電。基於3號線高架執行的路線條件和深圳海洋性、多颱風的氣候條件，車輛設計充分採取了安全防範、防腐蝕等多種技術措施，並安裝了大功率空調機組[72]。

三號線公司於2008年3月向北車長春軌道客車訂購24列[71]，用於3號線初期工程，後增加19列用於3號線西延段[67]，總計43列。2013年6月6日，南京浦鎮車輛廠與深圳地鐵集團簽訂33列198輛增購列車合約，首列車於2015年2月9日抵達橫崗機廠[73]。

3號線的兩款列車採用韓國現代Rotem的牽引系統。這是目前中國大陸地鐵列車中唯二採用此系統的列車，但它與龐巴迪CITYFLO650訊號系統匹配性較差，加之上線前除錯不足，導致列車進站時經常搖晃[74]，不過經過後期多次除錯，問題已經得到改善。

2024年10月26日，3號綫四期增購車開始上線運轉。與前兩款列車不同，增購車使用江蘇經緯軌道的牽引系統。

4號線A型車

主條目：深圳地鐵南車浦鎮A型電動列車和深圳地鐵中車浦鎮A型電動列車

4號線由港鐵軌道交通（深圳）有限公司營運。因4號線曾經是深圳地鐵4號線一期工程的一部分，4號線的訊號系統、供電格式與1號線相同，但初期車廂僅有4節。港鐵於2009年8月向南車南京浦鎮車輛訂購28列[75]。至2012年3月，首批訂單的24列車全部交付完畢[76]。

而因4節編組列車載客量少，4號線在尖峰時段嚴重擁擠，引起乘客不滿，港鐵（深圳）公司回應稱此舉是希望通過加密班次減少等候時間以改善乘客體驗[77]，但收效不佳。2012年底，港鐵（深圳）決定提前增編4號線的車廂，將全部4節編組列車增至6節[78]。

2014年1月26日，4號線首兩列「4改6」列車正式上線營運，並分別命名為「深港相連號」和「龍華號」。4號線剩餘的4節編組列車也按照計劃陸續增編為6節，平均每月增編2列，全部列車於2015年初完成增編。增編後，4號線運能增加50%[79]。2015年1月30日13:00起，4號線所有正線行駛的列車均為6節車廂。

6號線A型車

主條目：深圳地鐵中車浦鎮A型電動列車

6號線由深圳市地鐵集團有限公司營運。其使用的6節編組A型列車最高時速可達100km/h，為深圳地鐵第二條設計時速不小於100km/h的路線。6號線列車不僅是深圳地鐵首次在A型車中採用第三軌供電的列車，也是深圳地鐵第二條採用第三軌供電的列車。同時也是目前深圳地鐵列車中，唯一一條既可以電車線供電，也可以第三軌供電的列車。該列車由中車浦鎮和中車廣東在南京或江門生產，[80]最大載客量2502人。

10號線8A型車

主條目：深圳地鐵中車長客A型電聯車

10號線由深圳市地鐵集團有限公司營運，為深圳地鐵第二條採用8節A型編組的列車的路線。該車由中車長春生產，採用不鏽鋼車體，8輛編組，6動2拖，最高時速為80km/h。該列車配備一系列技術，如「走行部車載故障診斷系統」，其可實現走行部關鍵部件的車載線上即時診斷，並對故障作出早期預警和分級報警，準確指導車輛的運用和維修。[81]

11號線8A型車

主條目：深圳地鐵中車株機電動列車

11號線由深圳市地鐵集團有限公司營運，是深圳市的所有地鐵路線中第一條採用8節編組A型列車的路線。列車採用直流1500V電車線供電，最高時速可達120km/h，列車最大載客量達2564人。同時，11號線採用「商務車廂（2節）+普通車廂（6節）」的混合編組。其中，普通車廂內部組態與深圳地鐵其他路線相同，商務車廂則採用與高鐵一等座相似的2+2式座椅布局，座椅採用紅色或藍色軟座。商務車廂內還設定有遮陽簾和大件行李存放架。普通車廂與商務車廂在列車內的分界處由槅門隔斷，無法在車內直接連通。普通車廂乘客若需乘坐商務車廂，必須經過月台繞行。

月台實行軟隔斷，即商務車廂候車區域由鐵馬圍住，在「商務車廂核准機」處由車站人員把守，月台不設閘機。由普通車廂轉乘商務車廂時，持有深圳通普通卡的乘客需要在商務車廂核准機處拍卡核准後，方可進入商務車廂候車區域並乘坐商務車廂，持有其他任何票種（包含深圳通學生卡）的乘客需要先出站，購買商務車廂（黃色）單程票後，重新進站方可搭乘商務車廂。若深圳通已經過核准又臨時不希望乘坐商務車廂的乘客，可以在核准後20分鐘內，前往客服中心復原核准後改乘普通車廂並按普通車廂收取票價及恢復相應乘車優惠。要注意核准和復原核准必須在同一車站進行。另外，乘坐商務車廂不是「花錢買座位」。乘坐商務車廂並不保證一定有座位，在尖峰時段，乘客進入商務車廂後仍可能需要站立乘車。

營運與服務

營運機構

深圳地鐵系統由多間公司營運。但是，由於不同公司的地鐵路線採用相同的票價定價方法，且乘客無需出站即可線上路之間轉乘，故乘客通常無須關注乘坐的路線屬於哪間公司。

營運公司 負責營運
深圳地鐵營運集團有限公司 客運一分公司 1號線、2號線、8號線、11號線、20號線
客運二分公司 5號線、9號線、10號線、14號線
客運三分公司 3號線[註 6]、6號線、6號線支線、7號線、16號線
港鐵軌道交通（深圳）有限公司 4號線[註 7]
深圳市十二號線軌道交通有限公司 12號線
港鐵中鐵電化軌道交通（深圳）有限公司 13號線 （興建中）

列車班次

除11號線和20號線的末班營運時間，所有路線的營運時間為6:30-23:00，而除4號線、5號線外的路線於23:00後會利用回庫車開行半程末班車。各線的起點站、終點站於6:30對開首班車，23:00對開末班車。加上列車的行駛時間，部分車站的服務時間可達次日零時。自2016年12月25日起，深圳地鐵11號線從碧頭及福田的末班車發車時間分別為23:34及23:30，以確保機場站於凌晨0時仍有地鐵服務。而20號線因應周邊地區開發程度和出行需求較低的因素，故首位末班車於22:00發出。每逢平安夜、除夕、元宵等節假日，地鐵營運時間均會適當延長（20號線除外），最長延長至次日2時。至於地鐵車站，則是在該站第一列車到達10分鐘前開站，最後一列車開出10分鐘後關站。

地鐵各線均具備開行小交路的條件。為一步壓縮客流密集區段的行車間隔，2號線、3號線、4號線、5號線、6號線、10號線、11號線、12號線均開行了大小交路列車，但不同公司的稱呼有所差異。

票務

票價

深圳地鐵採用按距離分段計價的計費方式，現時的普通車廂最高收費是15元。起步價為2元，可乘坐4公里。超過4公里但不足12公里的部分，每4公里加收1元，超過12公里但不足24公里的部分，每6公里加收1元；而超過24公里後，每8公里加收1元。若兩站間有多種路線或轉乘方案，則按最短距離的路線或轉乘方案計算票價。「深圳通」學生卡可享優惠價（半價）；部分人士可享受免費乘車優惠[84]。

乘坐商務車廂除了需要按上述原則購買車票之外，還需要繳納商務車廂使用附加費，附加費用數量相當於上述計費原則的兩倍並在購買商務車廂專用車票時一併支付，故乘坐商務車廂的旅客需要支付三倍票款。目前只有地鐵11號線設有商務車廂，乘坐商務車廂，最低費用為6元，最高費用為35元，如果多條路線轉乘時，最短轉乘路線（距離最少的轉乘方案）中如果不包含11號線，則乘坐商務車廂時一律加收商務車廂使用費4元。另外，乘坐商務車廂的乘客將不享受任何優惠（深圳通卡公車間轉乘優惠除外）。

車票有效期為3.5小時（210分鐘），乘客應在進站後3.5小時內出站[85]。若發生逾時，則出站時將會處以全線最高票價（15元）的罰款，若使用優惠票（如深圳通學生卡等）乘車，則會處以除了正常乘車區間應扣除的優惠票價之外，再附加優惠後的全線最高票價的罰款。若使用紀念票（計次票）乘車，則除了扣除一次當次乘車的次數之外，還會再附加扣除一次乘車次數作為罰款，若計次票的剩餘次數為零，則需要補交全程最高票價（15元）後，方可出站。另外，若使用交通卡、銀聯卡、刷手機、刷智慧型手錶、刷二維條碼乘車，應遵守「一人一卡、一進一出」的使用規則，乘客須用同一車票載體進出閘機，否則閘機將顯示「無效票」。而金融IC卡和智慧型手機、智慧型手錶也不能混用[86]。

由於福田口岸站4號線與10號線轉乘通道仍未完成，乘客在該站需出站轉乘，車程不會連續計算，乘客可在福民站轉乘。

2004年開通至2010年12月27日，深圳地鐵採用區間分段計價的計費方式。起步價為2元，可乘坐3個區間。每相鄰兩站之間為1個區間，每4個區間為1個區段，每進入下一區段加收1元。[87]

車票

單程票售票機，部分售票機支援手機掃碼購票
所有出入閘機均已支援刷碼過閘

目前深圳地鐵共有9種票種可供乘客使用，分別是單程票、兒童票、深圳通、帶有交通聯合標誌的全國交通一卡通、銀聯閃付（金融IC卡和已繫結銀聯卡的手機）、一日票、紀念票、區段定期票和乘車碼。

單程票

單程票是綠色或黃色的圓形無線射頻辨識（RFID）IC代幣。單程票平時主要採用售票機進行售票，遇到客流尖峰時段部分車站會開放人工售票點。機器對紙幣的平整程度有很高的要求；若機器不能辨識，則可以找服務人員兌換紙幣。使用自動售票機購買單程票時，每次最多可購買8張，若需購買超過8張則需要重複操作。

開通初期可以使用100、50、20、10，5元紙幣及1元、5角硬幣購買單程票，但大量乘客使用大額紙幣購買導致購票時間過長且找零困難，機器經過調整後只接受10元、5元紙幣和1元、5角硬幣購票[88]。若乘客沒有5元紙幣，可以前往車站客服中心兌換。部分車站能以10元紙幣購買車票，部分車站能以找零額在4元或以下的情況下使用更高面值的紙幣。另外，7號線、9號線、11號線沿線售票機首次支援紙幣找零及硬幣「一把投」，乘客購票時可將最多4枚硬幣同時投入售票機。2017年11月20日起，深圳地鐵在9號線各車站先期開通自動售票機二維條碼掃碼購票和取票服務，至2018年2月2日完成路網全覆蓋（共508台，非全部）。乘客可通過「深圳地鐵客戶端」或「深圳地鐵e出行」微信小程式提前購票或現場取票，也可使用微信、支付寶掃碼方式購買[89][90]。

在開通初期，黃色單程票原本是有計劃用作小童單程票，但一直未有實行，故深圳地鐵11號線開通之前，黃色單程票和綠色單程票在使用過程中沒有區別。但是在2016年當深圳地鐵11號線開通後，黃色單程票已經作為深圳地鐵11號線商務車廂的專用單程票。目前，只有11號線的沿線車站可發售商務車廂專用單程票，持有綠色單程票的乘客將不可直接乘坐商務車廂，需要出站後重新購買商務車廂專用車票後重新進站，方可乘坐商務車廂。持有商務車廂專用（黃色）單程票的乘客，可以任意使用閘機進站，但必須選擇專用閘機出站。

深圳通
更多資訊：深圳通

深圳通是在深圳用於公共運輸支付的一種智慧型儲值卡，可在地鐵和大部分公交巴士上完成非現金形式的車資支付，還可在部分超市及便利店用於小額購物支付。有普通卡和學生卡之分。深圳通可在僑城東站、寶安中心站、大劇院站（2號線一側）、市民中心站、灣廈站、黃貝嶺站、民治站、翻身站的服務中心購買，除此之外的車站亦可能會有深圳通流動販售點（如深圳北站等）或自動售卡機，進一步方便市民自助購卡。除了地鐵站之外，在一些便利店如萬店通、7-11、百里匯等也可購買深圳通卡。購買時要20元人民幣押金，退卡時返還押金[91]，在地鐵車站及便利店中只能購買深圳通普通卡。深圳地鐵各站點設有「深圳通」增值機，機器只接受50元和100元的紙幣，故每次最低增值額為50元人民幣。此外，深圳地鐵所有車站的服務中心都可以為深圳通卡辦理充值業務，但每次充值的金額仍然限於50元人民幣的整數倍。

使用「深圳通」乘坐地鐵的乘客，可享受95折的優惠[84]。若乘客在刷卡5分鐘後到90分鐘內，在不同的公車路線間、在公車路線與地鐵間、在地鐵與公車路線間、在地鐵與深圳路面電車間轉乘，都可在刷卡優惠的基礎上，再享受0.4元/人次的轉乘優惠，但乘坐地鐵11號線的商務車廂將不享受上述與地鐵相關的所有優惠（是否乘坐商務車廂以深圳通卡是否經過商務車廂核准為準）[92][93]。

2020年3月6日，深圳地鐵全線網支援微信深圳通+小程式，打開深圳通app／微信深圳通+小程式／i深圳app，根據車站指引標識選擇指定閘機，即可掃碼進出車站，該支付方式暫不享受折扣優惠，計費規則與地鐵單程票一致[94]。

掃碼支付

2018年5月8日，深圳地鐵推出掃碼支付服務，乘客需使用深圳地鐵app／港鐵深圳app／騰訊乘車碼／深圳地鐵e出行小程式／港鐵深圳live+小程式（支付方式限內地版微信支付，香港版不支援），在支援掃碼的閘機前使用掃碼進出車站。深圳地鐵暫不提供乘車優惠，票價相當於單程票程[95]，初段計劃每站最少各有兩部閘機進入及離開付費區域，在部分較繁忙的車站如老街站、車公廟站有更多支援掃碼的閘機。11月5日，隨著深圳地鐵所有車站閘機完成升級改造，所有閘機均支援掃碼過閘進站乘車[96]。

掃碼支付服務開通初期暫不支援乘坐11號線的商務車廂。2019年3月30日，11號線的商務車廂開始支援掃碼支付乘車，乘客在11號線車站月台核准機處刷碼核准後即可乘坐[97]。

2023年1月8日起，香港乘客可以使用「AlipayHK」App掃碼乘坐深圳地鐵。[98]

銀聯閃付和交通聯合卡
  • 一排支援銀聯閃付的閘機
    一排支援銀聯閃付的閘機
  • 一台支援銀聯閃付的閘機
    一台支援銀聯閃付的閘機
  • 地鐵站地面指示乘客前往銀聯閃付功能支援的閘機
    地鐵站地面指示乘客前往銀聯閃付功能支援的閘機

2018年12月28日，深圳地鐵集團在部分車站推出銀聯閃付過閘服務，之後於2019年3月1日全線支援[99][100]。同時，帶有交通聯合標誌的全國交通一卡通亦可在深圳地鐵使用（但無法享受任何乘車優惠，計價與普通單程票相同）。乘客也可以使用銀聯IC卡閃付，或是Apple Pay等繫結了銀聯卡的手機，通過印有「銀聯閃付」字樣的紅色閘機直接過閘。使用銀聯閃付和交通聯合卡的乘客暫時無法乘坐11號線商務車廂，必須另行購票。

根據計劃，深圳地鐵全線網每個車站至少設有「兩進兩出」四台閘機支援金融IC卡及全國交通一卡通，而車公廟、福田、老街、後海等客流量大的車站，則設定了至少10台支援金融IC卡及全國交通一卡通的閘機。而4號線則根據各車站特點靈活調整，在大客流車站平均每站設立約「四進四出」8台閘機，其中深圳北站4號線進站口的所有閘機均可支援金融IC卡和全國交通一卡通。2019年9月，所有車站的閘機均已支援此種支付方式[86]。

其他特殊車票

（均不可用於地鐵11號線的商務車廂[84]）

  • 兒童票：適用於身高1.2～1.5公尺，且年齡在6-14周歲的兒童。可享5折優惠。兒童票為紙質，持有兒童票的孩童不能從閘機進、出站，而應從優惠免費（人工）通道進、出站，由車站工作人員回收入站、出站聯。
  • 日票：全稱為「深圳軌道交通一日票」，價格25元，於各車站客服中心發售。首次進站起24小時內不計次數進站，27.5小時內完成最後一次出站[88]。日票可在所有車站所有路線中使用。
  • 紀念票：又稱計次票，不定時發行。有效期通常為數月至一年，並在有效期內有乘車次數限制。乘客可在限定的次數內不計距離乘坐地鐵，可在所有路線中使用。
  • 區段定期票：不定時發行。僅限在有效期內及規定區段內單人不限次使用。
免費乘車政策

（均不可用於地鐵11號線的商務車廂[84]）

  • 年滿65歲（含65歲）的老年人（戶籍、國籍不限），可憑中華人民共和國居民身分證或深圳市老齡委核發的《深圳市敬老優待證》、《深圳市敬老優待卡》、《深圳市敬老優待證》或《深圳市暫住老人免費乘車證》等有效證件免費乘坐地鐵。
  • 身高1.2公尺以下或6歲以下（憑身分證等有效證件）的兒童可免費乘坐軌道交通普通車廂；使用商務車廂單程票和深圳通卡乘坐商務車廂的乘客，可攜帶一名身高1.2公尺以下或6歲以下的兒童免費乘坐商務車廂，但不可占用座位。
  • 殘疾軍人憑《中華人民共和國殘疾軍人證》，傷殘人民警察、傷殘公務員、因戰因公傷殘人員可憑《殘疾人民警察證》、《中華人民共和國傷殘公務員證》、《中華人民共和國因戰因公傷殘人員證》，現役軍人憑中國人民解放軍（武裝警察部隊）軍官證、文職幹部證、中國人民武裝警察部隊警官證、士兵證和各類軍事院校的學員證免費乘坐地鐵。
  • 深圳市戶籍享受撫恤補助待遇的殘疾軍人、復員軍人、帶病回鄉退伍軍人、參戰涉核退役人員、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬可憑《深圳市優撫對象優待證》免費乘坐地鐵。
  • 深圳市戶籍的軍隊離退休幹部可憑《離休幹部榮譽證》和《軍（警）官退休證》免費乘坐地鐵。
  • 深圳市戶籍的殘疾人可憑市殘聯核發的《深圳市殘疾人乘車卡》或第二代《中華人民共和國殘疾人證》免費乘坐地鐵；非本市戶籍的殘疾人憑第二代《中華人民共和國殘疾人證》免費乘坐地鐵。

廣播

深圳地鐵的廣播聲帶先後是由普通話、粵語和英語廣播，與廣州地鐵和佛山地鐵相同。部分路線因部分割區間站距較短，因此會出現沒有粵語廣播的情況，例如7號線皇崗村與往西麗湖方向的石廈站廣播。

至於深圳地鐵的4號線由於由港鐵子公司管理，所以其廣播聲帶與港鐵和北京地鐵4號線的版本都幾近相同。與港鐵一樣, 普通話由王欣錄製，粵語、英語則由陳如茵錄製, 但粵普廣播的次序互相對調；相對北京地鐵4號線，則多了粵語廣播聲帶。

於2016年10月起，深圳地鐵在大劇院、科學館、華強路等車站的報站中增設冠名廣告，及後逐漸擴散至更多車站的報站。增設冠名廣告的車站的普通話報站聲帶多重新錄製，語速加快，但也有將冠名廣告聲帶直接插入於原有的報站語音中的情況（如1號線華僑城站）。在2020年8月18日起，因應6號線及10號線同步正式通車，所有路線車站統一更換新廣播。

廣播格式
車廂廣播格式
深圳地鐵7號線廣播/走行音(聲音略經處理)
深圳地鐵集團營運路線：
  • 始發歡迎語：

（普通話、粵語）歡迎乘坐深圳地鐵，本次列車開往XX方向。

（英語）Welcome to Shenzhen Metro, this train is bound for XX.

  • 預告站點：

（普通話）下一站：XX，乘客可轉乘X號線（或前往XX）。此站可到達XX（冠名廣告）。列車執行方向X側的車門將會打開，請小心列車與月台之間的空隙。

（粵語）下一站：XX，乘客可轉乘X號線（或前往XX）。列車執行方向X側嘅車門將會打開，請小心列車與月台之間嘅空隙。

（英語）The next station is: XX. Passengers can transfer to Line X (or go to XX). Doors towards the next station will open on the X, please mind the gap between the train and platform.

港鐵4號線廣播/走行音(聲音略經處理)
港鐵道路線（4號線）: 除粵普廣播語序與港鐵道路線對調外，與港鐵道路線報站並無較大不同；（但車門開啟時，沒有「叮咚」聲；車門關閉時，仍採用原香港地鐵的9次「嘟」聲，而非兩鐵合併後的18次，現時已改成播放至關門後停止。）
  • 預告站點：

（普通話）XXX提醒你。（冠名廣告） 下一站，XX。乘客可以轉乘X號線。X側的車門將會打開。

（粵語）下一站，XX。乘客可以轉乘X號線。X邊嘅車門將會打開。

（英語）Next station, XX. Interchange station for Line X. Doors will open on the X.

（普通話）前往XXX的乘客，請在該站下車。（冠名廣告）

  • 三線轉乘及深圳北站報站：

（普通話）XXX提醒你。（冠名廣告）下一站，XX。左側的車門將會打開。前往X號線、X號線各站（，或高鐵深圳北站的）乘客，請在該站轉乘。

（粵語）下一站，XX。左邊嘅車門將會打開。前往X號線、X號線各站（，或高鐵深圳北站）的乘客，請在該站轉車。

（英語）Next station, XX. Please change there for Line X、Line X (, or Shenzhen North Railway Station). Doors will open on the left.

月台廣播格式
深圳地鐵集團營運路線：
  • 列車進站預告：

（普通話）開往XX方向的列車即將進站，請按地面指示排隊候車，先下後上，並小心列車與月台之間的空隙。

（粵語）開往XX方向嘅列車即將進站，請按地面指示排隊候車，先落後上，並小心列車與月台之間嘅空隙。

（英語）The train bound for XX is arriving soon, Please let the passengers off the train first, Please line up, and mind the gap between the train and platform.

  • 月台廣播：現時大部分車站已取消月台廣播，唯獨紅樹灣南站還未取消相關廣播。

（普通話）歡迎光臨紅樹灣南站。請先下後上。

（粵語）歡迎光臨紅樹灣南站。請先落後上。

（英語）Welcome to Hongshuwan South Station. Please let the passengers off the train first.

  • 列車關門提示：

（普通話）車門即將關閉，謹防夾傷。

（粵語）車門即將關閉，慎防夾傷。[註 8]

（英語）The door will close soon, please mind your safety.

港鐵道路線（4號線）：
  • 列車進站預告：

（普通話）XX（冠名廣告）地鐵語音提醒您：前往XX的列車即將到達，請先讓乘客下車。

（粵語）往XX嘅列車即將到達，請先讓乘客落車。

（英語）The train to XX is arriving, please let the passengers exit first.

  • 列車關門提示：

（普通話）請勿靠近車門。

（粵語） 請勿靠近車門。[註 8]

（英語）Please stand back for the door.

女士優先車廂

2017年6月26日起，深圳地鐵1、3、4、5號綫首末兩節車廂改為女士優先車廂[101]。2018年3月8日，有關安排擴展至2、7、9、11號綫，除11號綫設於第1節和第6節（第7、8節為商務車廂）外，其餘路線的女士優先車廂都設於首末兩節車廂[102]。

客運量

自2004年一期工程開通後，客運量穩步增長。到2009、2010年新路線開通時，客運量呈現較大幅度的增長[103]。2011年，二期工程大規模開通後，客運量增加到2010年的3倍。至2012年，地鐵網路營運1年，客流雖然仍在增長，但增速相對平緩[103]。2016年，深圳地鐵三期工程的7、9及11號線相繼開通，客流量與前幾年相比呈較大增長。但受2019冠狀病毒病疫情影響，深圳地鐵在2020年至2022年客運量有所減少。直至2022年末深圳地鐵四期的6支、12、14及16號線相繼開通，以及2023年初對新型冠狀病毒感染實施「乙類乙管」後，深圳地鐵客流客運量繼續增長，地鐵線網公共運輸分擔率不斷提升[3]，日最高客流紀錄持續突破[104]。

日最高客流紀錄則於2024年3月8日創下，當日客流量達1025.9萬人次[104]。

暑期深圳市民出行活躍，每年7月份的地鐵客運量處於全年最高水平，占全年客運量的9.3%。由於深圳外來人口比例較大，因此1月份的地鐵客運量處於全年最低水平，僅占全年客運量的6.7%[105]。

歷年地鐵客運量
年份 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
客運量（億人次） 0.58[106] 0.90[107] 1.18[108] 1.36[109] 1.38[110] 1.63[24] 4.60[111] 7.81[112] 9.14[113] 10.36[28]
年份 2015 2016 2017 2018 2019 2020 2021 2022 2023
客運量（億人次） 11.22[114] 12.97[115] 16.54[115] 18.77[116] 20.21[117] 16.23[118] 21.78[119] 17.51[120] 27.11[3]

爭議及焦點事件

票價問題

2010年二期開通前，深圳地鐵的票價為全國最貴之一。名義上，深圳地鐵與廣州地鐵的收費標準相同[121]，然而乘客使用羊城通搭乘廣州地鐵，每個自然月內，乘車次數超過15次，則從第16次起，每次乘車都可享受6折優惠，直到該自然月周期結束。深圳則只有深圳通95折優惠，因而深圳地鐵的實際票價高於廣州。

在2010年前，深圳地鐵一直是按站分段計價。二期工程開通後，車站站距相差較大，因此有必要按距離分段計價[122]。2010年9月，深圳市舉辦都市軌道運輸票價聽證會，當時提出了三套聽證方案。同年12月29日公布的最終方案則是其中的方案二，也是在聽證會上最貴、最冷門的一套方案，因此引發了較大爭議[123]。政府及地鐵公司稱，未來幾年，深圳軌道交通投資將占地方財政收入平均15.8%，這也意味著深圳財政收入中每100元要有15.8元用於軌道交通投資[124]。預計2012—2016年，深圳地鐵計折舊和利息虧損額將達220億元，需要通過票價來彌補地鐵營運虧損[125]。該票價方案體現合理分擔原則，兼顧了乘客的經濟承受能力、營運企業的可持續發展需求、政府財政補貼能力，有利於都市軌道運輸的可持續發展[123]。

消費者代表則對新票價方案表示反對。聽證會現場辯論激烈，大部分消費者代表認為方案價格偏高。官方給出的三個方案幾乎沒有獲得消費者代表支援，且許多人內建方案上陣，大運會前後深圳實施地鐵一票制的呼聲也非常高[126]。有消費者代表認為，隨著地鐵網路的完善，客流會急劇攀升，地鐵物業、廣告及其他收入都會有很大的增加，沒有必要在地鐵初期營運的時候就要求以票務收入彌補經營性收入[124]。多位參加了地鐵票價聽證的消費者代表在談到地鐵票價聽證時，均表示很失望，該聽證會亦被稱為「史上最忽悠」的聽證會[127]。雖然遭遇到諸多反對，新票價方案仍然於2010年12月28日起實施。

車站命名和翻譯

早期深圳地鐵站名仿照港鐵，拼音站名每字分寫。攝於2007年。

在一期工程建成初期，車站命名曾引起爭議，原因就是站名不夠大眾化，不通俗。科學館、大劇院知名度低，建築陳舊，卻作為繁華地區的地鐵站名，為公眾所詬病；深大站、高新園站、皇崗站的站名與實際位置不符，極易誤導乘客[128]。曾有人大代表提出更名的提案，但由於改名成本高昂而未果[129]。僅有皇崗站因實際位於福田口岸而改名[19]。此外，部分車站命名並不符合實際依據，部分站名將工程名沿用或根據此地未來規劃進行不恰當修改。現時，鐵路公園站，前灣公園站等車站附近並不存在公園，相關配套設施僅處於規劃期間。亦有部分車站命名與相關配套名稱並不一致，或地標方位名稱出現修改或地標消失，例如：松崗公園站、寶安客運站等車站。

在站名的英文翻譯方面，深圳地鐵營運初期，各站英文名皆以每字的拼音拼合而成。如「科學館站」站名翻譯為「Ke Xue Guan」而非「Science Museum」。於是列車廣播英文報站改用了漢語拼音加英語意譯的方式，即「Ke Xue Guan, 翻譯為 Science Museum」[130]。然而，由於大運會的召開，深圳地鐵已於2010年起，將所有英文站名改為意譯，此舉反響不一[131]。反對者認為鑑於中國人對英語的認知水平較低，使用漢語拼音會讓外國人問路更直接簡單。比如說，一個外國人說「Science Museum」，一個不懂英語的市民來說根本不知道這個外國人說什麼，但是如果這名外國人說「Ke Xue Guan」，即使發音不是那麼標準，在一定程度上可以讓別人知道這名外國人要去的地方，也在另一個方面簡化了交流的方式。過度翻譯的例子還有荔林站之「Litchi Orchards」，其英文命名為將中文逐字翻譯。而此地為住宅區，並非是大片「荔枝林」。這類的過度翻譯更可能誤導外國乘客。

少部分車站的英文命名翻譯與線網內其他路線語法不搭。例如高新南站，其初期的英文命名為「Hi-tech South」。其既不符車站命名原義（理想的命名應為Hi-Tech Park South），可能令不理解中文語意的乘客混淆，其更不符深圳地鐵英文命名中的語法使用（1號線高新園站命名為Hi-Tech Park，而該站的t為小寫）。深圳地鐵在該站開通後將英文重新翻譯為「Hi-Tech South」，標示牌和修補程式在該站開通後才開始更換和張貼。亦有部分車站的英文翻譯與線網內其他翻譯模式出現不符，例如寶田一路站，其翻譯為「Baotian 1st Road」，與線網其他車站翻譯模式不符，線網其他車站多以字母縮寫「Rd」代替「Road」，例如華強路站「Huangqiang Road」、鹽田路站「Yantian Rd」。而同期建設的5號線西延段的全高式月台門只是也出現類似問題，將「往黃貝嶺」的地名漏了大寫，付印為「To huangbeiling」。此外，深圳地鐵旗下路線在標示方面很多用語均為機器翻譯。

4號線二期開通早期的擁擠和故障頻發

二期剛開通時車站月台預留的6節編組位作未來發展，現已改造為全高式月台門。

4號線是深圳地鐵唯一在全綫（蓮花北至清湖啟用後）開通初期採用四節編組列車（現已經全數擴編為六節）的路線，也是深圳2020年6號線、10號線開通之前唯一的南北向地鐵幹線，承載了大量進出關客流，包括深圳北站轉乘高鐵和5號線轉乘4號線的客流。因此4號線在高峰時期極其擁堵，乘客甚至要等待數十分鐘才能上車。港鐵（深圳）公司不得不在車站設定鐵馬，引導人流，但仍然無法改變在高峰期運力短缺、秩序混亂的局面。大量乘客在微博、論壇等表達對港鐵公司的不滿，要求加掛列車，改為六節車廂[132]。

港鐵（深圳）公司稱，4號線現時採用4節車廂安排，是希望在同樣的車廂數量下，提供更頻密的列車班次以減少乘客平均候車時間，提高乘客體驗。同時，4節列車編組安排，也是根據政府核准的4號線工程可行性研究報告，依照與政府簽訂的《特許經營協定》而定[77]。深圳市軌道辦亦承認，規劃設計之初，在上報至國家發改委的《工程可行性研究報告》中，報批的車廂數為初期（開通3年內）、近期（4至10年）四節，遠期（25年）六節。這個設計，無法預料到後來崗廈拆遷，大批流動人口外遷到龍華居住，以及龍華新區的成立和發展，因此目前來看未必最合理，周期設計上顯得稍長[133]。港鐵公司在2013年開始改造4號線二期車站的全高式月台門，為擴編列車做準備[134]。2014年的1月26日，首兩列改造完成的6編組列車上線營運，後續增編速度為平均每月2列[135]，預計2015年3月完成共計28列車的擴編[136]。政府亦採取措施緩解4號線壓力，計劃將6號線由深圳北站向南延長至市中心區[137]，提前建設10號線，甚至研究在早7時前實行優惠票價[137]，但其效果仍有待觀察。

4號線早期故障問題曾受到市民惡評。4號線開通早期，由於其發生故障之多，管理之混亂，服務之低劣，已成深圳市民口中最差的地鐵路線[138]。自2011年6月至2012年9月，公開見報的事故有25次[139]。2012年9月5日，4號線因故障中止營運長達6個小時，成為深圳地鐵有史以來最嚴重的行車事故[140]。

近年來，隨港鐵（深圳）在4號線上全線使用六節車廂和重大故障的減少，該路線的市民評價有所改善。不過，不善的客流管制和小型事故仍時有發生。

與港鐵相似之處

站名毛筆字，圖為購物公園站。

在深圳地鐵的營建期間，不少工程及顧問合約皆批出予當時香港地鐵公司（現港鐵公司），第一批員工亦多於港鐵接受培訓，因此深圳地鐵從外觀、設施、至系統細節等，很多地方皆與現港鐵極為相似，車站內部設計更加仿如其翻版。有指深圳地鐵的標誌亦是參考港鐵而成的。而2010年接管4號線的港鐵公司，在4號線二期工程和三期工程的各站建設則完全複製了港鐵的車站風格，一期各站經過改造後也接近港鐵東涌綫的車站風格。

現時除4號線各站（包括未來13號線）為港鐵公司管轄以外，其他路線均為深圳地鐵集團管轄，而在深圳地鐵集團管轄區域內的，有很多與港鐵的相似點：

  • 深圳地鐵標誌（比港鐵標誌中間多了一筆）
  • 出口標誌
  • 拼音站名每字分寫（現已取消）
  • 命名路線（現已取消）
  • 設立不同席別等級（港鐵方面將東鐵綫上類似設計稱為「頭等車廂」，深圳地鐵11號線則以「商務車廂」命名）

野蠻施工事件

2018年7月初，深圳地鐵發生多起野蠻施工事件。7月5日，深圳地鐵6號線八卦嶺站附近的三條電纜被施工人員挖斷，導致八卦嶺平安大廈、盛世鵬程、城市主場、體育場充電站等5000戶居民斷電，深圳供電局官方微博更是發表微博予以譴責。7月7日，深圳地鐵10號線崗廈北站施工現場的四條電纜被挖斷，導致深業上城、中廣核大廈、東方新天地、廣電大廈、建設銀行大廈等使用者停電，深圳供電局官方微博再次發表微博予以譴責。7月8日凌晨，深圳地鐵官方微博稱將組織施工單位進行搶修修復，同時啟用備用電源供電，預計7月13日完成修復。深圳地鐵也同時就此事表示歉意，並稱將對全市地鐵施工涉及地下管線的施工現場進行排查核查。7月10日，深圳地鐵集團表示，已經對施工單位予以處罰，對相關責任人予以通報批評[141][142][143]。

然而，在7月8日深圳地鐵發表致歉微博後不久，深圳地鐵再曝野蠻施工事件。7月10日，深圳地鐵10號線平吉大道李朗站施工期間，工作人員將一條供水主管道（水泥給水管）挖爆，致使南灣街道友信食品城、兆馳集團、上下李朗社群等沿線使用者停水。11日，布吉供水公司表示已派員搶修，預計當晚7點可恢復供水[141]。

以上事件發生後，已有媒體評論指出「為深圳的燃氣管道捏把汗」[144]。而7月13日晚，有網友曝出深圳地鐵12號線中山公園站的一處燃氣管道被地鐵施工單位挖爆，致使南頭片區停氣，現場有嚴重的燃氣味。深圳燃氣集團回應媒體諮詢時指，南頭片區與當晚9時30分許確有因地鐵施工單位挖斷燃氣管道導致停氣的情況，經搶修後，供氣服務已於次日凌晨1時許恢復[145]。地鐵方面則表示，涉事施工單位將被頂格處罰，並將相關責任人員從地鐵建設隊伍中開除[146]。

建設模式

投融資

深圳地鐵一直探索、創新投融資模式，包括融資租賃、中期票據、中期債券、銀團貸款、短期借款等組合方式，並研究策劃上市融資。地鐵一期工程僅20餘公里，70%建設資金來自財政，其餘30%由銀行貸款。二期工程總長度為155公里，融資壓力巨大，政府出資比例減少至40%,剩餘60%由深圳地鐵有限公司自行融資[147]。三期工程起，深圳市政府不再給予直接資金投入。7號線、11號線總投資的50%來自資本金，主要來源為軌道交通上蓋及沿線土地的開發收益。資本金以外的資金來自國內銀行貸款。在土地收益不能滿足需求時，才由市財政資金投入。除了傳統的銀行貸款，深圳地鐵還陸續開展了多個融資專案，如2011年深圳地鐵集團發行了百億元的中期票據[147]，2013年又發行了百億元的企業債券。但深圳地鐵的建設與發展仍面臨著很多難題。

BT、BOT與PPP

深圳市政府從二期工程開始，大規模使用建設－移交（Build-Transfer）模式用於地鐵建設，即由得標單位先行墊資建設，政府三年後進行回購。以緩解資金壓力，加快建設進度。總投資200.6億元的5號線是全球投資最大的BT模式都市軌道運輸專案[148]。三期工程中的7號線、9號線、11號線更是全部採用BT模式建設，BT範圍內的工程費達480億元[149]。

4號線則是中國第一條採用建設－營運－移交（Build-Operate-Transfer）模式建設的都市軌道運輸路線，亦是CEPA實施以來深港兩地的第一個大型基礎設施工程[150]。深圳市政府於2002年作出了引進境內外投資、加快深圳市軌道交通建設的決策，並於2003年決定引入港鐵投資4號線[151]。隨後，深圳市政府與香港地鐵公司簽訂一系列特許經營協定，將龍華續建工程授予香港地鐵公司為特許權專案成立的港鐵（深圳）公司（原稱地鐵（深圳）），由港鐵（深圳）公司負責4號線的投融資、建設、營運和維護，特許期為30年[151]。政府只負責徵地和拆遷等工作，其他工作一律交由香港地鐵公司承擔。30年特許期滿，港鐵（深圳）公司將4號線的設施無償移交給深圳市政府[151]。

12號線、13號線是深圳首批以民間參與公共建設（Public-Private Partnership）模式營運的地鐵路線，PPP專案建設內容包括車輛、訊號、自動售檢票系統、機電裝置及鋪軌工程。通過公開招標，深圳地鐵集團與中國電建組建專案公司[註 9]營運12號線，港鐵（深圳）公司與中鐵電氣化局組建專案公司[註 10]營運13號線，上述兩家專案公司負責專案投資建設、營運管理和維護、資產更新及追加投資等業務的全過程管理[152]。

土地開發

深圳地鐵目前最為倚重的「地鐵＋物業」模式，即在滿足站點綜合交通功能的前提下，將站點上蓋及周邊物業實施一體化的綜合開發，用物業收益反哺軌道交通建設投資和營運[153]。該模式在香港地區得到持續多年的運用並取得良好的業績，但與內地現行法律存在衝突。《物權法》規定的「招拍掛」制度亦成為香港地鐵模式在內地推行的最大障礙，而地鐵上蓋物業土地的性質問題在法律中尚無明確規定[154]。2005年，深圳市政府曾擬將4號線沿線290萬平方公尺的物業開發權交予港鐵公司，但這一計劃因未獲國家發改委批覆而被迫終止[155]。

為此，深圳通過打擦邊球的方式，通過限定條件的「招拍掛」，出讓土地予地鐵集團及港鐵公司[155]。地鐵集團所繳交的土地出讓金，由深圳政府直接作價入股，轉入資本金，重新回到地鐵集團的帳上[155]。深圳地鐵二期和三期工程總共進行了14處較大規模的上蓋物業開發，用地面積300餘萬平方公尺，建築面積超過1100萬平方公尺[156][157]。僅三期的物業開發投資即達1844億元[157]。然而，在深圳地鐵集團已競得的總上蓋物業中，大量為政府配建保障性住房（除前海機廠上蓋計畫，其保障房樓面面積少於私樓）。保障房建設不僅占用資金，還進一步壓縮了上蓋物業的利潤空間[155]。

由於2017年深圳地鐵集團已成為萬科集團的主要股東（佔已發行股份約29.38%），近期深圳地鐵集團的上蓋物業計畫均伙拍萬科集團發展，如2號綫、9號綫、11號綫的紅樹灣站-紅樹灣南站計畫（瑧灣匯）。

未來發展


線網規劃

城市軌道

深圳市於1988年即進行了初步的輕軌規劃，並於1994年完成了首份的軌道交通線網規劃，隨後定期修訂。

目前的最新規劃是由深圳市規劃與國土資源委員會於2017年發布的《深圳市軌道交通線網規劃（2016-2035）》，共設33條城市軌道（1-32號線及6號線支線），總長1265公里，其中市域快線8條、普速路線24條。2023年6月，深圳市規劃和自然資源局對《深圳市都市軌道運輸線網最佳化規劃》進行招標，開始新一輪的軌道交通線網規劃。[158][159][160]

深圳市軌道交通線網規劃修訂史
發布年份 規劃名稱 路線數目 總長度（公里）
1994 《深圳市客運軌道交通網路總體規劃》 9 270 [12]
2001 《深圳市綜合交通與軌道交通規劃》 15 365.2 [161]
2007 《深圳市軌道交通規劃》 16 585.3 [162]
2012 《深圳市軌道交通規劃（修編）》 20 716.7 [163]
2017 《深圳市軌道交通線網規劃（2016-2035）》 32 1265 [164][165]

線網層次

深圳市都市軌道運輸分為城際鐵路、市域快線和普速服務三個層次，共同構成軌道線網體系。

深圳市軌道交通線網功能層次
路線等級 功能 服務範圍 設計速度 平均站距
城際鐵路 珠三角城市群內城市和重要片區之間的聯絡 50km以上 140～200km/h 5～10km
市域快線 聯絡市域主次中心及深莞惠邊界臨近城鎮 30~50km 100～140km/h 2～5km
普速服務 覆蓋市域內主要客流走廊 20~30km 80～100km/h 0.8～1.5km

建設方案

已獲批建設

深圳市陸續就軌道交通規劃中的內容編制建設方案並申報，目前最新獲批的是於2023年獲批的五期建設規劃[42]。

  • 二期建設規劃（2005～2010），2005年3月批覆
    • 5號線：2008年國家發改委批覆了5號線工程，由於施工難度等原因，黃貝嶺站後至大劇院段未開展建設。
  • 三期建設規劃（2011～2016） ，2011年4月25日批覆
  • 四期建設規劃（2017～2022） ，2017年7月7日批覆
    • 13號線 由南至北穿過南山、寶安，連接深圳灣口岸、後海中心、南山科技園、留仙洞總部基地、石岩片區等地。路線南起深圳灣口岸，終於上屋站。13號線路線全長約22.45公里，全為地下線，路線兩端均預留延伸條件。沿途與2號線科苑站、9號線粵海門站、1號線深大站接駁。13號線是連接深圳灣口岸與公明的市域快線，路線跨南山區、寶安區、光明區。路線連接後海、科技園、留仙洞總部基地、石岩、公明、光明等地，覆蓋中部偏西地區南北向交通需求走廊。
  • 四期建設規劃調整（2017～2022），2020年3月26日批覆
    • 20號線 在2020年4月獲得批覆前，並不在國家發改委所批准的三期工程或四期第一批範圍中，但隨國際會展中心的開工而被納入工程範圍，並於2016年9月開工。20號線起於寶安國際機場T4航廈至深圳國際會展中心，是支撐大空港、T4樞紐的路線，將加強與東莞長安新區聯絡。20號線原計劃工期13個月，預計2018年投入使用。[166]。2018年初，在建設完土建工程後，因國家收緊軌道交通建設要求，因其未經國家審批，故無法在2019年11月與國際會展中心同步啟用。2020年3月，路線最終於四期調整中獲得批覆，預計建設工期三年。
  • 粵港澳大灣區城際鐵路建設規劃，2020年7月30日批覆，其中兩條路線由深圳市自行建設並納入深圳地鐵網路營運
    • 深惠城際前海保稅區至惠城南段（含大鵬支線）
    • 深圳機場至大亞灣城際深圳機場至坪山段
  • 五期建設規劃（2023～2028），2023年上半年批覆
深圳地鐵五期工程線網規劃圖
深圳地鐵五期工程線網規劃圖
深圳地鐵五期工程線網規劃圖
預計啟用時間 路線名稱 工程名稱 起點站 終點站 長度
（公里）		 車站數 列車編組 路線等級 所屬建設規劃
2024年11月28日 13號線 一期 深圳灣口岸 高新中 / 7 8A 市域快線 四期
2024年12月 3號線 四期 雙龍 坪地六聯 9.28 7 6B 普速服務 四期調整
2024年12月 7號線 二期 西麗湖 深大麗湖 2.68 2 6A 普速服務 四期調整
2024年12月 13號線 一期 高新中 上屋 / 10 8A 市域快線 四期
2025年6月 13號線 二期（北延） 上屋 李松蓢 19.30 11 8A 市域快線 四期調整
2025年8月 5號線 黃貝嶺站後
至大劇院段		 黃貝嶺 大劇院 2.88 3 6A 普速服務 二期
2025年9月 8號線 三期 小梅沙 溪涌 3.69 1 6A 普速服務 四期調整
2025年9月 16號線 二期 大運 園山西坑 9.46 8 6A 普速服務 四期調整
2025年10月 12號線 二期 海上田園東 松崗 8.05 6 6A 普速服務 四期調整
2025年12月 11號線 二期 崗廈北 紅嶺南 4.39 3 8A 市域快線 四期調整
2025年12月 6號線支線 二期 光明 光明城 4.94 3 6B 市域快線 四期調整
2026年11月[167] 深大城際線 深圳機場
至坪山段		 機場北 聚龍 69.19 11 8D 城際鐵路 城際
2026年11月[168] 深惠城際線 前海保稅區
至坪地段		 前保 坪地 59.38 11 8D 城際鐵路 城際
2026年11月[168] 深惠城際線 大鵬支線 龍城 新大 39.39 6 8D 城際鐵路 城際
2026年12月 13號線 二期（南延） 深圳灣口岸 東角頭 4.07 3 8A 市域快線 四期調整
2028年10月 19號線 一期 南塘圍 聚龍 12.5 12 4A 普速服務 五期
2028年12月 15號線 / 前保 （環線） 32.21 24 4A/6A 普速服務 五期
2028年 29號線 一期 紅樹灣南 興東 11.3 10 6A 普速服務 五期
2029年2月 20號線 二期 機場北 白石洲 24.9 11 6A/8A 市域快線 五期
2029年3月 22號線 一期 上沙 黎光 34.76 21 6A 市域快線 五期
2029年6月 17號線 一期 羅湖西 上李朗 18.8 18 6A 普速服務 五期
2029年 25號線 一期 吉華醫院 石龍 16.85 14 6A 普速服務 五期
2029年 32號線 一期 溪涌 葵涌東 9.5 4 4A 普速服務 五期
待定 27號線 一期 松坪村、吉華醫院 崗頭西 、荔枝苑 23.8 19 6A 普速服務 五期
待定 10號線 東延（深圳段） 雙擁街 深莞邊界 2.9 1 8A 普速服務 五期
深莞邊界 黃閣坑
待定 11號線 北延（深圳段） 碧頭 深莞邊界 0.8 0 8A 市域快線 五期
未有開通日期 7號線 支線 文體公園 深雲 1 3A 普速服務 三期
  • 注釋：灰色背景代表該工程仍在前期工作階段，尚未開工。

未獲批及未申報建設

以下為最新《深圳市軌道交通線網規劃（2016-2035）》中，尚未獲批或未被編入建設方案的路線，現時未有明確的建設時間表，最終路線走向及車站亦存在較大變數，預計將在2035年前陸續編入未來的建設方案並申報。

路線名稱 起點站 終點站 途經區域 路線等級
5號線 赤灣 太子灣 南山區 普速服務
8號線 蓮塘 國貿 羅湖區 普速服務
9號線 前灣 寶安公園 南山區、寶安區 普速服務
10號線 福保西 福田口岸 福田區 普速服務
14號線 崗廈北 香蜜湖西 福田區 市域快線
17號線 上李朗 山廈西 龍崗區 普速服務
18號線 鹽田路 新城南 鹽田區、龍崗區、龍華區、光明區、寶安區 市域快線
19號線 四聯 南塘圍 龍崗區、坪山區 普速服務
聚龍 沙田北 坪山區
20號線 白石洲 福田會展 福田區 市域快線
21號線 前保 吉坑 南山區、龍華區、龍崗區 市域快線
22號線 上沙 福保南 福田區 普速服務
23號線 大運北 葵涌 龍崗區、大鵬新區 普速服務
24號線 小南山西 東湖公園 南山區、福田區、羅湖區 普速服務
25號線 石岩汽車站 石龍 龍華區 普速服務
吉華醫院 文錦渡 龍崗區、羅湖區
26號線 機場東 公明北 寶安區、光明區 普速服務
27號線 前灣公園西 雪象南 南山區、龍華區 普速服務
28號線 赤灣港 桃源居 南山區、龍崗區 普速服務
29號線 興東 光僑路 寶安區、光明區 普速服務
30號線 鳳凰山 離島西 寶安區 普速服務
31號線 五聯 碧嶺 龍崗區 普速服務
32號線 葵涌東 新大 大鵬新區 普速服務

深圳市外路段

除了位於深圳市範圍的路段外，深圳市亦與鄰近城市共同規劃將深圳地鐵網路延伸至鄰近城市[169]。這些市外路段並不納入深圳市的軌道交通線網規劃中，而是屬於他市的軌道交通規劃內容，但實際為深圳地鐵網路的一部份。不過，現時未有規劃將深圳地鐵網路與其他地鐵網路直通執行。

現時除深圳6號線支線北延線東莞段，深圳11號線北延線東莞段、深圳10號線東延線東莞段和深圳20號線北延線東莞段擬納入《東莞市都市軌道運輸第二期建設規劃調整（2022-2030年）》[170]，其餘路線暫未被編入建設方案，也未有明確的建設時間表。

延伸地區 延伸至他市路線 他市工程名稱 規劃市外路段 長度
（公里）		 車站數 列車編組
東莞市 6號線支線 深圳6號線支線 北延線（東莞段） 深莞邊界—黃江中心 3.54 2 6B
10號線 深圳10號線 東延線（東莞段） 深莞邊界—鳳崗鎮—深莞邊界 8.43 3 8A
11號線 深圳11號線 北延線（東莞段） 深莞邊界—長安汽車總站 1.80 1 8A
13號線 東莞軌道交通5號線 （不詳） 深莞邊界—松山湖南 （不詳） 1 8A
20號線 深圳20號線 北延線（東莞段） 深莞邊界—交椅灣 （不詳） 1 8A
22號線 東莞軌道交通1號線 支線二期 深莞邊界—塘廈中心 （不詳） 3 8A
惠州市 14號線 深圳14號線 惠州段 深惠邊界—新橋 11.00 5 8A
16號線 深圳16號線 惠州段 深惠邊界—文旅北 6.00 3 6A
深大城際線 深大城際線 惠州段 深惠邊界—大亞灣 17.77 3 8D
深惠城際線 深惠城際線 惠州段 深惠邊界—惠東北 82.55 8 8D／8C

注釋

  1. ^ 換乘站重複計算。若不重複計算，則為302座。
  2. ^ 2023年12月27日，深圳都市軌道運輸系統為567.1km（含深圳路面電車，不含坪山雲巴1號線），如僅統計深圳地鐵系統為555.39km。
  3. ^ 當時站名暫定為「水晶島」。
  4. ^ 其他五大工程：市民中心、圖書館、音樂廳、少年宮、電視中心。
  5. ^ 2號線的兩列車曾於2012年7月調至5號線營運，以加密5號線列車班次[65]
  6. ^ 原由深圳市地鐵三號線投資有限公司營運，於2011年4月11日併入深圳市地鐵集團。[82]
  7. ^ 2010年7月1日前由深圳市地鐵集團營運。[83]
  8. ^ 8.0 8.1 僅部分轉乘車站有粵語語句。
  9. ^ 即深圳市十二號線軌道交通有限公司。
  10. ^ 即港鐵中鐵電化軌道交通（深圳）有限公司。

線網圖

地圖

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外部連結

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參見

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