跳转到内容

話術

维基百科，自由的百科全书

本條目存在以下問題，請協助改善本條目或在討論頁針對議題發表看法。

此條目需要擴充。 (2013年8月28日)
请協助改善这篇條目，更進一步的信息可能會在討論頁或扩充请求中找到。请在擴充條目後將此模板移除。

此條目需要精通或熟悉相关主题的编者参与及协助编辑。 (2013年8月28日)
請邀請適合的人士改善本条目。更多的細節與詳情請參见討論頁。

此條目需要补充更多来源。 (2013年8月28日)
请协助補充多方面可靠来源以改善这篇条目，无法查证的内容可能會因為异议提出而被移除。
致使用者：请搜索一下条目的标题（来源搜索："話術" — 网页、新闻、书籍、学术、图像），以检查网络上是否存在该主题的更多可靠来源（判定指引）。

話術，泛指任何基於心理操縱目的下的各種說話的技術與技巧。

話術技巧

誘導
說服
消除疑慮
轉移問題焦點
專業資料引用
見證人口碑、名人加持
選項列舉
利益評估
推脫

應用領域

參考資料

^ 莊銘國. 經營管理實務. 台灣: 五南出版. 2007: 415 [2013-08-28]. ISBN 9789571145877. （原始内容存档于2016-12-21）.

相關

检索自“https://zh.wikipedia.org/w/index.php?title=話術&oldid=67862503”

分类：

隐藏分类：