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999 (求救電話)

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999緊急求助電話號碼源於英國,後來擴展到部份大英國協地方。致電999是免費的,服務年中無休,以供民眾在遇到危急情況時求救。

英國

在英國,由1937年6月30日起,999被用作倫敦的緊急求助電話,其後逐漸推廣到全英國。999服務由內政部運作,除999之外,1992年12月起也可以使用全歐洲通用的112

香港

香港,999緊急求助服務於1950年開通,由香港警務處指揮及控制中心(又稱「999報案中心」)運作。除999之外,在本地行動電話網絡訊號微弱的郊野公園或鄉郊地方亦可改用112。香港警務處力求會在9秒內接聽每一個999緊急求助來電,並且在9分鐘內派遣人員抵達香港島新界九龍在15分鐘內派遣人員抵達現場[1]

澳門

澳門,999緊急求助服務於1984年8月1日正式使用,目前,該服務由澳門治安警察局行動廳行動控制中心運作,同時在澳門境內撥打110或112均可自動接駁至999緊急求助熱線;澳門治安警察局並定立指標,務求於9秒內接聽每個直接打入999緊急求助熱線之來電[2],並於接報後立即通知有關部門派出警員、消防員、救護員或相關專業人員趕赴現場處理。

中國大陸

在北京,999和120一同用作醫療急救電話號碼,例如北京市紅十字會緊急救援中心[3]

馬來西亞

馬來西亞自2007年起,已逐步開始統一所有緊急求救電話號碼,也就是所有單位,無論是警察消防局救護車民防部隊的緊急求救號碼皆已統一為999

參見

參考文獻

  1. ^ 服務承諾 行動部 (PDF). [2010-08-22]. (原始內容 (PDF)存檔於2010-06-01). 
  2. ^ 澳門治安警察局. [2011-06-03]. (原始內容存檔於2010-12-24). 
  3. ^ (簡體中文)北京市紅十字會緊急救援中心頁面存檔備份,存於網際網路檔案館