藍白當機
 | 此條目需要補充更多來源。 (2013年4月24日) |
「BSoD」重新導向至此。關於縮寫同樣為「BSoD」的系統錯誤，請見「黑畫面當機」。
提示：此條目的主題不是紅白當機。| 「Blue Screen of Death」的各地常用名稱 | |
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| 中國大陸 | 藍屏死機、藍屏 |
| 臺灣 | 藍螢幕當機、藍白當機 |
| 港澳 | 藍畫面死機、藍屏死機 |
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藍白當機（英語：Blue Screen of Death，縮寫為：BSoD）指的是微軟Windows作業系統在無法從一個系統錯誤中恢復過來時所顯示的螢幕圖像。
當Windows 9x出現BSOD錯誤時，通常會顯示兩次BSOD畫面。
Windows NT系列（包括Windows 2000、Windows XP等）的穩定性高於Windows 9x，當Windows NT出現致命錯誤而必須重新啟動時，會顯示BSoD畫面。BSOD畫面上所顯示的資訊會有偵錯碼，例如：STOP: 0x0000004e，以及其簡短的錯誤訊息，使用者可以在微軟的技術支援網站 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）搜尋此偵錯碼出現時可能是什麼原因。但有時錯誤碼並不能讓使用者很快的找到導致藍白當機的原因，反而會誤導使用者，因此可能要以試誤法（trial and error）才能找出原因。
Windows 9x/ME發生之BSoD允許使用者選擇繼續或者重新啟動。但是，VxD一般不隨便顯示BSoD──它們一般只在一個不透過重新啟動就無法修復的錯誤發生時才顯示BSoD，因此當BSoD顯示時，系統已經不穩定或當機。在Windows 9x時代，出現藍白畫面的最常見原因是DLL衝突，意即同一個DLL的多個版本造成的不相容；當應用程式需要使用這些DLL時，Windows將它們載入到主記憶體；如果替換了DLL，下一次應用程式載入DLL時它可能不是該應用程式所希望的版本，且這種不相容性隨著安裝更多的新軟體而增加。Windows NT系列的穩定性明顯優於Windows 9x，發生藍白當機的機率遠低於Windows 9x。
歷史
藍白當機自Windows 1.0就已經存在。在Windows 1.x-2.x中，當Windows發現了版本過高的DOS系統時，它將會在繼續啟動前顯示一個藍底白字的介面「Incorrect DOS version」和一個列有核心模組及它們各自主記憶體位址的列表。不過，這個藍白當機仍並非真正的系統錯誤；當真正的錯誤發生時，系統反而會鎖死，或直接退出到DOS。Windows 3.0中設計了一個專門用來顯示重要系統資訊的對話方塊，這些資訊通常會來自386增強模式下的驅動程式，或其他無法正常執行的程式。[1][2]
在Windows 3.1中，這一對話方塊由黑色改為了藍色，並且會在按下Ctrl+Alt+Del（用於打開工作管理員）時出現，如果當時沒有無回應的程式。當系統錯誤足夠嚴重時，Windows 3.x仍然會直接退出到DOS。[1]
現在通常所說的藍白當機介面在Windows NT 3.1（Windows NT系列的首個系統，發布於1993年）中首次出現，並延續到了之後的所有Windows系統中。藍白當機介面通常由編寫不良的驅動程式或故障的硬體引起，如主記憶體故障、供電問題、過熱或超出其規格限制的硬體。在Windows 9x的時代，系統核心中不完整的動態連結庫或bug也會導致藍白當機。Windows 9x相比於後續的Windows版本，藍白當機非常常見。[3]
格式
在Windows 8和Windows Server 2012之前，藍白當機都以皇室藍為背景色顯示銀色的文字，這些文字包含了當前主記憶體和暫存器的值。Windows Server 2012、Windows 8和Windows 10則使用了蔚藍色作為背景。
Windows 95、98和ME的藍白當機介面顯示使用了80×25的文字模式。Windows NT系列使用的是720×400解析度、80×50的文字模式。Windows XP、Vista和7的藍白當機中使用了Lucida Console字型。Windows 8、Windows Server 2012使用Segoe UI，並使用引導訊框緩衝（the boot framebuffer）來顯示內容，在UEFI的機器上使用最高的可用圖形輸出協定模式（Graphics Output Protocol mode），在傳統BIOS的機器上使用1024×768（假設顯示器是扁平橫向放置的）或最高的VESA基本輸入輸出系統擴充模式（如果引導組態資料庫中設定了最高模式，'highestmode'）。Windows 10版本 1607以後的藍白當機介面與Windows 8相同，但多了一個通向微軟公司官網的二維條碼，網頁主要是微軟公司對藍白當機原因的群眾調查。
雖然名叫「藍白當機」，但在Windows 9x時代，藍白畫面畫面的顏色可以由使用者自訂；而在2016年9月及之後（Build 14997以上）的Windows預覽版本中，藍白當機變成了深綠色，以方便開發人員快速分辨版本。[4]Windows Insider內測主管多納·薩爾卡爾稱：「為了更好地區分Windows Insider內測使用者與正式版使用者的報告，我們將錯誤檢查頁面的背景（從藍色）換成了綠色。Windows 10正式版會繼續使用經典的藍色，包括Windows 10 創意者更新的最終版本。」[5]
Windows NT
在Windows NT的系列作業系統中，當核心或者執行在核心模式中的驅動程式發生無法修復的錯誤時，就會發生藍白當機。此處的藍白當機官方名稱為停止錯誤（stop error），在Windows的軟體開發套件（SDK）與驅動開發工具包（DDK）文件中也被稱為「錯誤檢查」（bug check）。它通常是被一般保護錯誤引起的。此時，作業系統能採取的唯一安全手段只有重新啟動電腦；而作為結果，使用者甚至沒有機會來儲存未儲存的資料。
藍白畫面畫面中顯示的文字包括了錯誤碼和它的名稱（如「0x0000001E, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED」），並在隨後用括號括住四個與錯誤相關的值以方便維修。根據錯誤的不同，它可能還會顯示問題發生的主記憶體位址，以及在該位址下載入的驅動程式。此外，在螢幕的第二和第三部分可能還會分別顯示所有已經載入的驅動程式和堆疊轉儲資訊，而所給的驅動程式資訊分為三列，每一列分別是驅動程式的基位址、驅動程式的建立日期和驅動程式的名稱。[6]
預設情況下，Windows會在錯誤發生時建立一個主記憶體轉儲檔案，根據Windows版本的不同它可以小至64kB（小型轉儲），也可以大至RAM的完整複製（完全轉儲）。這個檔案稍後可以使用除錯器（一般是WinDbg[7]）進行除錯。除錯器是進行堆疊追蹤所必需的；並且由於藍白畫面中的資訊很有限，可能會造成誤導或隱藏真正的原因，因此確定藍白畫面的真正原因也需要它的參與。
在預設情況下，Windows XP被組態為只儲存64kB的迷你轉儲檔案，然後自動重新啟動電腦。由於這一過程發生的非常迅速，藍白畫面可能只會一閃而過甚至完全看不到，因此使用者也很容易把它當作電腦隨機重新啟動的故障，直到重新啟動完成後Windows提示剛剛曾發生過嚴重的錯誤。當然，可以通過關閉控制面板中「系統屬性—進階—啟動和故障恢復—系統失敗」中的自動重新啟動來達到顯示藍白畫面的目的。
Windows還可以被設定為將除錯資訊即時傳送到在另一台電腦上執行的核心除錯器。如果此時發生了停止錯誤，Windows將會暫停執行並且中斷除錯器，而不是顯示藍白畫面；之後，就可以用除錯器檢查主記憶體的內容並尋找問題的原因了。
藍白當機也可能由嚴重的引導載入程式錯誤引起。在該錯誤中，Windows由於儲存驅動程式錯誤、檔案系統損壞或其他類似的問題而無法訪問引導分割區。它的錯誤碼是STOP 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)。[8]在這種情況下，Windows將不會儲存任何主記憶體轉儲檔案。由於此時Windows無法從硬碟啟動，因此要想修復這種錯誤就需要使用在Windows安裝盤中所附帶的工具。
細節
在Windows Server 2012之前，藍白當機介面會顯示一個大寫的錯誤名稱（例如APC_INDEX_MISMATCH）、一個十六進制的錯誤碼（如0x00000001）和四個參數。一般的顯示格式如下：
錯誤碼（參數 1, 參數 2, 參數 3, 參數 4）錯誤名稱
根據錯誤碼及其性質，參數可能會指出錯誤的原因和/或位置。此外，藍白畫面介面上還會顯示四段一般性的解釋與建議，有時也會指出其他的技術資訊，例如出錯檔案的名稱和主記憶體位址。
而隨著Windows Server 2012的發布，藍白當機的介面大幅改動並刪去了以上的所有資訊，只留下了錯誤名稱和一段簡短的描述。Windows 8加入了一個哭臉的顏文字。不過，十六進制的錯誤碼和參數仍然能在事件檢視器和主記憶體轉儲檔案中被查詢到。從Windows 10 版本 14393開始，增加了一個用於快速故障排除的二維條碼。
不同版本的Windows發生藍白畫面
預設情況下，BSoD的顯示是藍（0x01或#0000AA，Windows 8/10則是#2067B2）底白（0x0F或#FFFFFF）字。顯示的資訊包括了當前的主記憶體值以及暫存器值。
BSoD已經極少出現在Windows NT家族中。當在較輕微的軟體錯誤出現時，雖然程式依然可能崩潰，但由於新系統中更好的主記憶體管理，類似錯誤並不會損害到整個作業系統。在這些系統中，「真正的」BSoD只在整個系統崩潰時才會出現。
BSoD最早出現在Windows 1.0中。另外，在微軟遊戲主機XBOX出現的畫面不是藍色，而是綠色。而在XP/Vista/7中，存在一種比BSoD更嚴重的紅白當機畫面，常見於驅動程式故障。[9] Windows Insider Preview有綠白當機畫面和藍白當機畫面。
在中文版本的作業系統中，Windows 3.2與Windows 95（不包括OSR2）中藍白畫面內容為中文，之後版本的藍白畫面均為英文提示，直到Windows 8之後才重新換回中文。
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Windows 3.2中文版 -
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Windows 10（版本1607之後）/11 -
Windows 10（預覽版，Build 14997之後） -
Windows 11（早期版本）
相關條目
參考文獻
- ^ 1.0 1.1 Blue screen of death. BetaWiki. [2020-08-31]. （原始內容存檔於2021-01-24） （英語）.
- ^ Steve Ballmer did not write the text for the blue screen of death. The Old New Thing. 2014-09-09 [2020-08-31]. （原始內容存檔於2020-10-25） （美國英語）.
- ^ Garmon, Jay. Geek Trivia: Death by operating system. TechRepublic. 2007-04-16 [2021-06-01]. （原始內容存檔於2022-03-10） （英語）.
- ^ “蓝屏死机”说再见？微软Win10正测试“绿屏”死机. 新浪數位. [2020-08-17]. （原始內容存檔於2016-12-31）.
- ^ Windows 10正式加入死机“绿屏”. 快科技. [2020-08-17]. （原始內容存檔於2017-12-04）.
- ^ Microsoft Windows NT Workstation Resource Kit
1st. Redmond, WA: Microsoft Press. 29 October 1996. ISBN 1-57231-343-9.
- ^ DOMARS. Getting Started with WinDbg (Kernel-Mode). msdn.microsoft.com. [15 June 2018]. （原始內容存檔於2016-03-14）.
- ^ Stop error code 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE). support.microsoft.com. 2018-04-17 [2020-01-16]. （原始內容存檔於2021-03-28）.
- ^ 怎樣解決cs紅白當機現象_系統最佳化/輔助使用問題_PConline快問 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館），2009年6月25日查閱
外部連結
- 微軟技術支援網站 （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）
- 在Windows 10 1607以後掃描藍白畫面介面中的二維條碼會跳轉至藍白畫面錯誤疑難排解介面
- Bluescreeners Developer Team
- BlueScreen （頁面存檔備份，存於網際網路檔案館）－一個黑色幽默風格的螢幕保護程式，由微軟所推出，可以類比藍白當機畫面。（對Windows8和Windows10無效果）