智方便
智方便（英語：iAMSmart）是香港特別行政區政府在2020年12月推出的一站式個人化的數碼政府服務的行動應用程式。該程式可以免費下載，並提供20多項常用網上服務，包括稅務局的「稅務易」、運輸署的「續領車輛牌照」、學生資助處的「學資處電子通」、2019冠狀病毒病電子針卡等。[1]截止2021年8月16日，智方便用已超過 80 萬人。[2]
服務
智方便提供20多項常用網上服務，包括稅務局的「稅務易」、運輸署的「續領車輛牌照」、學生資助處的「學資處電子通」、2019冠狀病毒病電子針卡等。[1]
功能
智方便用戶可接收政府網上服務最新資訊及提示、使用「填表通」自動登記及填寫資料、一站式自動登入、以及進行數碼簽署。[3]
智方便+
「智方便+」是「智方便」進階版，需在香港郵政登記，可作出具法律效力的個人簽署。 [4][5]
缺點
立法會議員葛珮帆表示，政府正在提升「智方便」平台，以提供「一網通辨」的智慧政府服務。然而，目前仍有許多政府網上服務並未考慮無障礙設計，這導致殘疾人士和長者在使用上面臨困難。[6]聾人機構「龍耳」創辦人邵日贊則建議政府部門及公營服務機構提供文字查詢熱線和視像手語翻譯服務，以方便聾人進行溝通、聯絡和查詢。同時，他也建議整合政府現有的應用程式，例如一站通、智方便和針對聾人而設的992緊急短訊求助服務等。[7]
參考
- ^ 1.0 1.1 「智方便」. HK Government. 2021-09-09 [2021-03-25]. （原始內容存檔於2021-11-02）.
- ^ 智方便用戶突破80萬. RTHK News. 2021-08-16 [2021-08-16]. （原始內容存檔於2021-08-16）.
- ^ 關於「智方便」. [2021-09-09]. （原始內容存檔於2021-03-01）.
- ^ 關於「智方便」. 香港郵政. [2021-09-09]. （原始內容存檔於2021-03-19）.
- ^ 「智方便」政府數碼化平台 登記方法 + 4大功能 + 服務清單. UWire. 2020-12-29 [2021-09-09]. （原始內容存檔於2021-01-25）.
- ^ 施政報告2023︱殘障人士用網上服務遇困難 葛珮帆倡推動無障礙網站設計等. 星島日報. 2023-10-13 [2024-03-16]. （原始內容存檔於2024-03-16） （中文（香港））.
- ^ 施政報告｜網站、App未符殘疾人士需要 葛珮帆倡普及無障礙設計. 香港01. 2023-10-13 [2024-03-16]. （原始內容存檔於2024-03-16） （中文（香港））.