维基百科:《新手》/自闭症维基人沟通技巧
《新手》- 自闭症维基人沟通技巧
Issue 2019/12
何谓自闭症？
自闭症为一种由脑部发育障碍所导致的疾病，其特征是情绪，言语和非言语的表达困难及社交互动障碍，会对限制性行为与重复性动作有明显的兴趣。当年纪愈大，其症状会渐渐加重，不过有些有自闭症的孩童在自闭症恶化之前，就已以正常的成长节奏赶上了成长里程碑，受自闭症的影响较小。
自闭症和遗传及环境因素有关。很多研究人员认为自闭症是由基因控制，再由环境因素触发。早期的言语治疗或行为分析可以帮助患有自闭症的儿童学习自我照顾、社交及沟通技能。目前没有可以治愈自闭症的方式，不过已有孩童复原的案例。目前已有发展一种自闭症文化，有些自闭症者是希望康复，而有些认为自闭症只需视为个体差异，不应该当成是疾病。
而亚斯伯格症候群则是广泛性发育障碍中的一种症候群，属于自闭症的其中一种。其重要特征是社交与非言语交际的困难，同时伴随着兴趣狭隘及重复特定行为，但相较于其他泛自闭症障碍，仍相对保有语言及认知发展。通常亚斯伯格症患者的智力正常，有许多人智商偏高，具有某些方面的天赋，极少数的人属于高智商。其症状一般在两岁前出现，并和自闭症一样，会伴随患者终生。
造成亚斯伯格症候群的确切原因尚未清楚。虽然可能有部分遗传因素，但目前为止背后并无基因学基础得出的结论支撑，环境因素也被认为扮演一定的角色。亚斯伯格症候群不限于单一治疗方式，然而支撑特定干预措施的疗效证据亦有限；治疗目标在于改进较弱的沟通技巧、强迫症、重复的例行工作和肢体动作不协调。随着年纪增长，部分儿童患者的情况会改善，但社交与沟通障碍通常仍持续存在，部分研究学者与在自闭症谱系里的人士主张另一个观点，认为泛自闭症只是个体呈现的差异，而不是必须治疗或治愈的疾病。
虽然自闭症的诊断在任何情况下都不是犯错的借口，且用户必须对他们做出的编辑负责；但社群始终有认识这群自闭症维基人的责任，去接纳、包容他们。
自闭症如何影响和其他维基人的社交关系？
- 难以改变以往的习惯，及喜欢用特殊的方式解决问题
- 难以组织言语去和维基人沟通
- 容易被情绪误导，并且影响自己的判断能力
- 难以建立自己的朋友圈，并缺乏参与群体活动的动机
- 难以分享自己的意见和感受，因此容易造成逆来顺受
- 容易分心，转移话题
- 经常以悲观心态面对事情
自闭症维基人对维基百科的发展有什么帮助？
- 对特定领域有浓厚兴趣，能够花费精初去完成相关维基百科事务
- 自闭症维基人的思维清晰，可以帮助维基百科社群达成共识
- 因在感情方面较弱，能够做出公平判断
- 能够对事情作出建议
自闭症维基人沟通技巧
主动参与讨论
要和其他维基人沟通，首其当冲的条件就是主动。如果没有主动，在维基百科的友谊进展必会一无事成。主动在写条目、巡查、站务的时候主动寻求其他维基人的意见，如此友谊才能够得到进展。在互助客栈等平台发表自己的意见，去寻找与自己志道同合的人，从而建立友谊。
认识维基人的沟通习惯
每个维基人都有不同的习惯、想法和立场。在和他们沟通的时候，可以聆听他们的想法，进而使自己思考，也能了解不同人的感受。此时候，请不要强行要求他们改变立场，也不要强所人难。
防止过度迷恋自己的兴趣/爱好
谨记不要被自己的爱好和以往的习惯冲昏头脑。在某些事情中如果只使用自己的角度作出判断，将会导致无法想像的结果。例如在条目评选中一篇条目不合乎您的习惯，也不会单凭这个理由投下反对票。相反，我们应该去放下自己的习惯和兴趣，并且接纳大家的观点。
不要强人所难
自闭症维基人也不要强行要求别人迁就自己的观点，更不能够迫别人必须遁从您的意见。每个维基人都有不同想法和立场，所有人必须对此尊重。维基百科不容许因为别人是自闭症患者就对其进行人身攻击，详情请参见Wikipedia:文明。
其他维基人有什么可以帮助自闭症患者？
接纳自闭症维基人的不足之处
自闭症维基人虽然有其不足之处，但其为维基百科作出默默和巨大的耕耘。作为非自闭症维基人的编者应该把他们视为社群的一分子，也要像对待其他维基人一样，好好和他们和恰相处。
主动与他们结交为朋友
作为非自闭症维基人的编者，您可以化作一个有同理心的人，主动去关怀、接纳、包容他们。如果维基人能够主动去了解、体谅和帮助他们，不仅能够为他们提供协助，更能使他们能够感受到社群的温暖，增强他们在维基百科的归属感，这不妨是个画点龙睛的方法。
加入相关小组
维基百科目前有专门宣扬并推行帮助自闭症人士的工作小组，即Wikipedia:新手会、Wikipedia:边缘人小组。边缘人小组致力于使自闭症维基人能够建立和其他维基人的桥梁，并且帮助他们能够正常地参与社群。未来边缘人小组亦有与新手会合作，推广更多帮助自闭症维基人的计划。