Ticketbis
Ticketbis | |
---|---|
公司類型 | Startup |
成立 | 2009年 |
創辦人 | Ander Michelena Jon Uriarte |
業務範圍 | 國際 |
產業 | 電子商務 |
產品 | 門票 |
營業額 | 3千萬歐元€ |
網站 | Ticketbis official website |
Ticketbis (中文:票可易) 是一個用戶可以用來購買和銷售門票的平台。公司由[1] Ander Michelena[2]和Jon Uriarte兩個西班牙年輕人在2009年創辦,目前已經在31個國家開展業務[3],成為門票交易類網站(如該行業的巨頭StubHub)[4][5]中的一個有力競爭者。
公司
商業模式
Ticketbis作為中介平台,用戶可以在上面自由銷售或購買各類演唱會,體育比賽,戲劇或文化活動等門票。正如大部分二手門票網站一樣,由賣家設定價格,Ticketbis從每筆交易中收取買家和賣家的一部分佣金。 買家購買門票以後,賣家需要在活動開始前將門票寄出。門票的寄送由Ticketbis負責,假如買家沒有按時收到門票,那麼Ticketbis必須要將所付金額退換。 Ticketbis負責與買賣雙方聯繫,價格由賣家自由設定,由於Ticketbis在雙方都收取了一定比例的服務費,所以必須保證門票交付的安全和正確性。[6]
歷史
Ticketbis所在的門票交易網站行業最初開始於2000年的美國。當時第一個門票在線買賣平台Stubhub由Eric Baker 和Jeff Fluhr在三藩市創辦,在短時間內獲得了迅速的發展並取得了引人注目的成功,在7年之後被電子商務巨頭eBay以3.1億美元的價格收購。 在2009年,Ander Michelena和Jon Uriarte決定在西班牙成立Ticketbis進軍二手門票交易市場。在開始之初,公司主要將精力放在平台的技術構建上,方便用戶根據不同類型來買賣門票,類型包括了體育比賽,音樂,文化活動等諸多類別。通過改進,在網站透明性,安全性,以及用戶體驗上都取得了一定成績。[7]
資金 & 投資人
2009年Ticketbis在開創之際獲得了第一輪40萬歐元的融資。 2011年,第二輪100萬歐元的融資獲得批准,這一次涉及到一些行業知名企業家的參與,如Eneko Knorr(Ideateca的創始人兼CEO以及Hostalia的創始人),Nicholas Churches(Arsys的創始人),Fabrice Grinda(OLX的創始人兼CEO),Alec Oxenford(DineroMail的創始人)和Jose Marin(IG Expansion的創始人兼CEO)。 在接下來的一年Tikctebis 獲得90萬歐元資金,在2013年7月又宣佈獲得350萬歐元的資金支持。[8] 公司目前最新的一輪融資達到5百萬歐元。[9]
國際化
Ticketbis在公司業務開展一年以後,隨着西班牙國內市場取得成功,開始積極將業務放眼於海外。 2011年Ticketbis創建了旗下意大利,葡萄牙,英國,巴西,墨西哥和阿根廷六國網站。一年之後,又增開了智利網站,2013年增開了哥倫比亞,秘魯,委內瑞拉,俄羅斯,巴拉圭,德國,和烏拉圭的網站。
2014年早期,Ticketbis增開了法國網站,隨後又將業務開拓到了亞洲超過7個國家。[10]
Year | Country/Region |
---|---|
2009 | 西班牙 |
2011 | 意大利 葡萄牙 英國 巴西 墨西哥 阿根廷 |
2012 | 智利 |
2013 | 哥倫比亞 秘魯 委內瑞拉 俄羅斯 巴拉圭 德國 烏拉圭 日本 臺灣 香港 新加坡 南韓 |
2014 | 波蘭 美國 |
2015 | 印度尼西亞 馬來西亞 菲律賓 泰國 |
合法性和爭議
Ticketbis業務在EUSTA(歐洲二手門票交易市場)制定的守則下運行,與其他傳統經濟領域一樣,人們對於門票二級市場進行法律規範的呼聲也越來越高。
支持者認為門票二手交易市場的存在僅僅是一個中性市場的體現,利用市場的效率讓買賣雙方各取所需。 「門票永遠也不會自己跑到二手市場中去,除非被人自願按照賣家的報價買走。」[11] 而且,當這些空座位被人坐上以後,主辦方也會在紀念品銷售或特許商品經營方面因此受益。[10][12]
另一方面,在二手市場中,由於賣家可以自由設定價格,因此可能會利用門票短缺的情況來牟取暴利[13], 比如一些門票的出售價格甚至比面值高達300%,因而對買家經濟利益造成一定損害。[14][15]
評價
Ticketbis的活動在大眾和媒體之間的評價頗具爭議。公司獲得了部分媒體的支持,但一些持消極態度的用戶則認為這種銷售模式類似詐騙。
部分國際上的媒體認為Ticketbis為用戶提供了一個安全的交易平台,實際上是有助於對抗非法販賣的,特別針對一些熱門足球賽,當用戶急需門票時,可以作為一個有安全保障的中介平台為其提供選擇。[16]
他們聲稱Ticketbis的此類模式是在全球化協作和共享經濟的背景下誕生的,其他一些類似的新型公司還包括有 bookcrossing, couchsurfing, Bluemove, Airbnb等。[17] [18]
另一方面,有一些用戶認為Ticketbis的行為涉嫌欺詐,主要問題是過高的門票價格,而且缺少可以直接聯繫Ticktebis的電話號碼。在eKomi, TuQuejaSuma 和 Trustpilot(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館) 這些網站上都有類似的抱怨和評價。
Ticketbis公司則宣稱保障每一筆交易的安全並許諾門票都會真實有效。對於價格的差異,解釋說是因為用戶可以自由得設定價格。[19]
參考連結
- ^ Tom Walow. Business Review Europe Middle East. ISSUU. 18 July 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-11-19).
- ^ Business Matters. Secrets of Success: Ander Michelena. Business Matters Magazine. September 23, 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2022-03-22).
- ^ Jesse Lawrence. Ticketbis Seeks To Capture Untapped Secondary Ticket Market of Asia. Forbes. 16 October 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-12-07).
- ^ The Gaffer. Ticketbis – the best way to buy or sell match tickets. championsleague.ca. 10 February 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-11-18).
- ^ Yakub Qureshi. Fury as ticket for City's crunch match appears on eBay. Manchester Evening News. 8 May 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-11-19).
- ^ Ticket Business. Legal Information. Ticketbis. 15 March 2009 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-12-11).
- ^ Charlie Dhanak. Where to buy World Cup tickets last minute. JBI Digital. 4 June 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015年2月16日).
- ^ Steve O'Hear. Spain’s Ticketbis Raises Further $4.5M. Tech Crunch. 2 August 2013 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-12-17).
- ^ Chris O'Brien. Spain's Ticketbis raises $6.6 million to continue global expansion. Venture Beat News. 8 October 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-12-22).
- ^ 10.0 10.1 Steve O'Hear. Spanish After-Market Ticket Exchange Ticketbis Scores Another €5.2M. Tech Crunch. 2 October 2014 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-12-13).
- ^ Tom Giovanetti. Protecting Secondary Markets for Tickets. The Institute for Policy Innovation. 5 August 2013 [13 March 2015]. (原始內容存檔於2015-03-21).
- ^ Europe Economics. Analysis of the Secondary Sales Market for Tickets (PDF). Europe Economics. 14 September 2009 [18 January 2015]. (原始內容存檔 (PDF)於2016-03-04).
- ^ Compromisorse. Ticketbis.com and users donate $ 3,000 to Doctors Without Borders. Compromisorse. 1 February 2013 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-12-11).
- ^ Russell Adams. Baseball-Playoff Seats Get Harder to Score. Wall Street Journal. 27 September 2006 [13 March 2015]. (原始內容存檔於2015-12-11).
- ^ Chad Burgess. The Expert Series: Guide to The Secondary Ticketing Market. Seatgeek. 1 August 2012 [18 January 2015]. (原始內容存檔於2015-12-22).
- ^ 存档副本. [2016-03-07]. (原始內容存檔於2016-03-22).
- ^ 存档副本. [2016-03-07]. (原始內容存檔於2016-03-05).
- ^ 存档副本. [2016-03-07]. (原始內容存檔於2016-03-05).
- ^ 存档副本. [2016-03-07]. (原始內容存檔於2016-03-06).