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組織員額精簡

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在高度競爭的環境中，組織員額精簡（Downsizing）被公、私部門廣為運用，是組織重組、提高績效、減少開支與降低成本最有效的管理方式。

組織員額精簡係指組織有計劃地裁減組織中的職位及工作，又可稱為「減肥措施」（To Cut Out the Fat）或「整簡」（To Get Lean and Mean），其類似說法有「有效縮減組織人力」（Reduction in Force）、「縮減人事甄選」（Deselecting）、「改善精簡」（Resizing）、「減少引進新進人員」（Derecruiting）等。

簡言之，組織員額精簡具有下列特性：

  • 具有意圖的人為活動。
  • 方式不僅只有人事縮減，但人事縮減卻是最重要的部分。
  • 焦點集中於促進組織績效的提升。
  • 有意或無意地影響到工作程序。

實際作法

在實施組織員額精簡的行動時必須注意到數項作法，才能達到預期效果：

  • 參酌具體實際案例與經驗。
  • 主動與員工溝通並給予意見表達機會。
  • 提供多種權益補償方案讓被精簡員工自行選擇。
  • 安排與被精簡員工面談，一方面暸解其需求，一方面感謝其過去的貢獻，並聽取其對機關或政策之意見。
  • 安置與協助被精簡員工，提供實質上之幫助。
  • 短程策略（精簡）與長程策略（人力資源規劃與發展）並行。
  • 爭取內、外部環境的認同與支持。

派生原則

組織員額精簡雖帶給組織相當績效，但其負面效應必須特別重視，否則將陷組織於無可挽救的地步，有幾項派生原則應予注意：

  • 非齊頭式精簡。
  • 階段性精簡。
  • 精簡配套措施必須完善。
  • 較適宜於經濟繁榮時實施。
  • 精簡規劃必須以系統性、綜觀的角度來衡量實施策略。
  • 員額應秉「當減則減、當增則增」的原則進行，此為「合身」（Rightsizing）的本意。

參考文獻

  • 林水波、張世賢。公共政策。台北：五南出版社，2006年10月9日出版。ISBN：9571144584。
  • 吳瓊恩、李允傑、陳銘薰。公共管理。台北：智勝出版社，2005年9月28日出版。ISBN：9577295401。
  • 孫本初。公共管理。台北：智勝出版社，2005年6月7日出版。ISBN：9577295150。

外部連結

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