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Travelocity

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Travelocity.com
網站類型
旅行社
成立1996年1月,​28年前​(1996-01
總部
產業旅遊業
母公司Expedia公司
網址www.travelocity.com/ 編輯維基數據

Travelocity.comExpedia公司旗下的一家旅行服務網站。它擁有1240萬獨立訪客和9100萬瀏覽量,是Expedia公司旗下流量第三大的網站,位居億客行Hotels.com之後[2]

作為基於網絡的去中介化英語Disintermediation的先驅者之一,Travelocity.com是首家讓消費者可以無需人工服務即可預訂旅行的網站[3]

除了預訂機票,消費者也能在該網站預訂酒店房間、租車或預訂遊輪行程和度假套餐[4]

爭議事件

虛假價格

2012年7月,美國運輸部對Travelocity處以18萬美元的罰款,因為其「靈活旅行日期工具」顯示的機票價格不總是包含通常是國際航班票價重要部分的燃油附加費。這違反了美國運輸部對於「航空公司的所有收費都要包含在機票報價中」的規定。另外,美國運輸部還發現消費者直到完成訂票前的最後一個頁面才被通知部分必須使用紙質機票的預訂包含至少29.95美元的運費[5]

參考資料

  1. ^ Alexa Internet: Travelocity.com. Alexa Internet. [2020-04-18]. (原始內容存檔於2019-10-29). 
  2. ^ Audience. Expedia公司. [2020-04-18]. (原始內容存檔於2020-06-15). 
  3. ^ O'Neill, Sean. How to innovate: Lessons learned the hard way by Travelocity founder Terry Jones. Phocuswire. October 18, 2012 [2020-04-18]. (原始內容存檔於2020-01-16). 
  4. ^ Schaal, Dennis. The Definitive oral history of online travel. Skift. 2016 [2020-04-18]. (原始內容存檔於2019-07-04). 
  5. ^ LAING, KEITH. Travelocity fined for violating DOT airfare advertising rules. The Hill. July 27, 2012 [2020-05-03]. (原始內容存檔於2020-01-16). 

外部連結