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電信管理論壇

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電信管理論壇(TeleManagement Forum,簡稱 TM Forum 或 TMF)是一個非營利的國際行業協會,聚焦於為信息產業通信產業娛樂業服務提供者及其它供應商提高業務效力。論壇提供實用的解決方案、指導和引領,意在為「數字業務」改變人員設置、交互和計費的方式。其成員包括最大的通信服務提供者、有線電視運營商、網絡運營商、軟件提供商、設備提供商,以及系統集成商。論壇擁有來自75個國家的超過700個成員公司。

電信管理論壇提供廣泛的信息和支撐,以幫助其成員減少有關建立和交付「能帶來利潤的服務」的花費和風險。除了認證培訓、會議和出版外,它們還包括行業研究和標杆(benchmarks)、技術路線圖、最佳實踐指南、軟件標準和接口。論壇同時還向它的成員社區提供廣泛的市場營銷和業務網絡機會,使得與新客戶和合作夥伴之間的業務能夠開展。

電信管理論壇由英國電信(BT)和美國電話電報公司(AT&T)於1988年創辦。論壇聯合其成員,合作地解決系統和運營管理問題。電信管理論壇的解決方案框架(NGOSS)——包括諸如業務過程框架(增強型電信運營圖譜,即eTOM)、信息框架(共享信息/數據,即SID)以及應用程序框架(電信應用程序譜圖,即TAM)的,被廣泛採用的電信技術——全部都成為了電信行業的事實標準(de-facto standards)。

參見

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