中航明捷航空服務

中航明捷航空服務
Menzies CNAC
公司類型	非上市公司
公司前身	怡中航空服務
成立	1988年
代表人物	盧偉明（行政總裁）
總部	香港 香港國際機場東輝路12號中航大廈4樓
產業	交通運輸業
服務	機場地勤
所有權者	明捷航空
員工人數	逾1,000多名
母公司	明捷航空（50%） 中國航空（集團）有限公司（50%）
網站	[1]

中航明捷航空服務（英語：Menzies CNAC），為一間中英合資公司，在香港國際機場負責旅客、飛行調度、配載平衡、貨運等範疇提供地勤服務的地勤代理商。怡中於香港國際機場擁有專業的培訓設施，與此同時也是國際航空運輸協會亞太及大中華區的專業培訓合作夥伴，為來自亞洲區的航空業專才提供各種現代化的運作管理和安全相關的培訓課程。本集團於香港及中國內地設有其他航空及旅遊相關業務。中航明捷航空服務為明捷航空與中國航空(集團)有限公司的合資公司。

本條目為香港航空業系列之一
官方機構 民航處 香港飛行情報區 機場管理局 空運牌照局 民航意外調查機構 政府飛行服務隊
發展計畫 香港國際機場2030規劃大綱 中場範圍發展計劃
民間飛行組織 香港飛行總會
航空配套 中國飛機服務 港機工程 泛亞太平洋航空服務 香港機場地勤服務 怡中航空服務 新翔 (香港) 國泰航空飲食服務 佳美航空膳食 (香港) 漢莎天廚 (香港) 中國航空油料 (香港)
機場 香港國際機場（赤鱲角機場） 石崗機場
主要航空公司 國泰航空 香港華民航空 香港快運航空 香港航空 香港貨運航空 大灣區航空
歷史 已歇業航空公司 香港航空事故 香港義勇軍航空部隊 皇家香港輔助空軍 啟德機場 ( 啟德發展計劃 ) 粉嶺機場 沙田機場
其他香港系列
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公司歷史

• 1946年，公司原名為怡和航空（Jardine Airways），於啟德機場（前香港國際機場）提供地勤服務
• 1988年，怡和航空（Jardine Airways）進行重組，並成立了怡中，為怡和集團與中航的合資公司
• 1998年，怡勤的誕生。怡勤是怡中的附屬公司，獲香港機場管理局授予特許經營權，於赤鱲角國際機場提供飛機停機坪及行李處理等地勤服務
• 2024年1月25日，怡和集團轉讓股權給明捷航空（Menzies Aviation），交易完成後，怡中航空服務集團將會更名為「中航明捷航空服務」，正式成為明捷航空旗下公司。

地勤服務

• 旅客服務
  • 登記櫃檯服務
  • 接待及登機服務
  • 行李查詢服務
  • 票務及旅客問詢服務
• 運行控制
  • 飛行調度
  • 機組管理 / 中央機組管理
  • 配載平衡控制 / 中央配載平衡控制
  • 外場調度
  • 人力策劃
• 貨運服務
• 飛機停機坪服務

航空公司客戶

• 中國國際航空
• 中國東方航空
• 中國南方航空
• 大灣區航空
• 四川航空
• 上海航空
• 山東航空
• 廈門航空
• 澳門航空
• 江西航空
• 蘇南瑞麗航空
• 西藏航空
• 中華航空
• 長榮航空

• 全日空航空
• 捷星日本航空
• 樂桃航空
• 柬埔寨國家航空
• 宿霧太平洋航空
• 菲律賓航空
• 加魯達印尼航空
• 新西蘭航空
• 法國航空
• 芬蘭航空
• 英國航空

• 荷蘭皇家航空
• 加拿大航空
• 以色列航空
• 阿聯酋航空
• 斯里蘭卡航空

中航明捷航空學院

中航明捷航空學院（英文：Menzies CNAC Aviation Academy，縮寫：MCAA），成立於2013年，與國際航空運輸協會（IATA）合作提供一系列的航站服務與管理課程。

中航明捷培訓課程及量身訂造課程 中航明捷服務善用過去超過七十年在業內累積的經驗和專業知識，開發屬於我們的地面服務和管理相關的培訓課程，包括:

• 人材培養:

1. 卓越服務工作坊

2. 面對和處理「困難」旅客技能培訓

3. 領導技巧工作坊(經理級)

4. 基層管理人員管理能力提升培訓

• 輔導技能

1. 輔導技能培訓

2. 培訓導師授課技巧與實踐

• 業務改進

1. 安全及健康體系培訓

2. 機場安全人為因素

3. 風險管理及緊急應變策劃

4. 活用地面服務協議(SGHA) 及服務水平協議(SLA)

• 操作技能

1. 航班過場調度與督導

2. 行李服務和全球行李查詢系統 (WorldTracer Baggage System) 培訓

3. 航站地面服務基礎培訓(初級班)

4. 航站地面操作管理培訓 (高級班)

5. 旅客值機、航班抵達、與登機服務

6. 航班載重平衡基礎課程

7. 貨物賠償原則和有效處理

8. 集裝設備操作及管理

9. 旅客聯運中轉

預約詳情請點擊公司網站。