电话号码可携服务
电话号码可携服务（英语：Mobile Number Portability），港台新马称为电话号码可携服务，缩写“MNP”，指的是电话用户在更换所使用的电信服务业者时，可以保留原有的电话号码不更换[1]。依照实施地区的不同，有些同时提供行动电话与市内电话的号码可携服务，但有些只提供行动电话的号码可携服务。
运作方式
号码可携服务，通常由电信监理机关建置一个电脑资料库。各家电信服务业者所使用电话号码均登记在此资料库内，当使用者提出更换电信服务业者的申请时，由新的业者申请将资料库内原登记的号码及对应的业者改到新的业者这边，这样就完成了更换的程序。[来源请求]
对于中国大陆，电话号码管理机构为各地的通信管理局。
优点
电话的用户，可以在各业者之中，选择一个自己满意的业者，但不需要更换原来的号码，可以省下重印名片，通知换号等等的不便及麻烦。此外，由于现在手机号码被用于申请网站和App的账号，因此换号会导种种不便，另外，已经销号的手机号会被运营商重新投放市场，如果这些号码已经实名注册了网站和APP，会带来巨大风险，携号转网可以解决以上问题。
已实施的地区
 |
行动电话的号码可携服务
| 地区 | 实施开始日 | 利用率[来源请求] |
|---|---|---|
 新加坡 |
1997年4月 | |
 英国 |
1999年1月 | 5％ |
 荷兰 |
1999年1月 | 5％ |
 香港 |
1999年3月 | |
 澳门 |
2001年 | |
 瑞士 |
2000年3月 | |
 西班牙 |
2000年12月 | 1.6％ |
 丹麦 |
2001年7月 | 11％ |
 瑞典 |
2001年9月 | 5％ |
 澳大利亚 |
2001年9月 | 8.6％ |
 挪威 |
2001年11月 | 14.8％ |
 义大利 |
2002年5月 | 1.6％ |
 比利时 |
2002年10月 | 2.2％ |
 德国 |
2002年11月 | 0.47％ |
 爱尔兰 |
2002年11月 | 2.2％ |
 法国 |
2003年6月 | 0.1％ |
 美国 |
2003年11月 | |
 韩国 |
2004年1月 | 0.9％ |
 希腊 |
2004年3月 | |
 奥地利 |
2004年5月 | |
 台湾 |
2005年10月 | 54％[2] |
 日本 |
2006年10月 | |
 加拿大 |
2007年3月 | |
 阿根廷 |
2010年8月 | |
 中国大陆 |
2010年11月 | |
 印度 |
固网电话的号码可携服务
| 地区 | 实施开始日 | 利用率 |
|---|---|---|
| 香港 |
1995年7月[3] | |
| 台湾 |
2006年 |
推广状况
台湾
台湾的号码可携服务仅试行了1个月就开始推广。台湾没限制单一号码移转次数，每次转移费用112元新台币，由原业者向用户收取，列于次月帐单或临柜结清。号码转移时，原业者不得使用优惠吸引使用者取消转移申请。服务从2005开放至2012年12月底，行动携码生效数共20,573,085次，固网携码生效数共31,666次。[4]
中国大陆
2010年11月，中华人民共和国工业和信息化部在天津、海南开始携号转网试点，携号转网只限于本地网用户，天津可双向转网，海南的中国移动用户只能单向转出[5]，但后来携号转网由于技术问题，并未很快推广，甚至陷于停滞，2年后试点地区仍然只有天津和海南[6]。
2012年底，携号转网被重新提出，根据工信部部长苗圩在12月27日的表述，2013年将“适时扩大移动电话用户号码携带试验范围”[1]。根据工信部印发的《信息通信行业发展规划（2016-2020年）》，携号转网服务将在全国范围内实施，但在实际试点操作过程中存在一定的技术困难，在全国范围实现至少要到2020年。截至2018年12月，已有天津、海南、江西、湖北、云南提供携号转网服务，累计携转167万人次。同时，上述地区也启用了新的携号转网流程，用户办理完携转业务后1个小时内（到下一个整点时刻）即可携转到新的运营商。
2019年3月5日，国务院总理李克强在第十三届全国人民代表大会第二次会议上发表的政府工作报告指出“在全国实行‘携号转网’”[7]。5月14日，国务院常务会议确定于11月底前在全国实施“携号转网”。不过，用户若要“携号转网”，还需满足一定条件，一些指定开头的号段、靓号则不能“携号转网”，引发争议[8][9]。
2019年11月10日，“携号转网”在中国大陆全国范围开始试运行[10]，12月1日起正式实施[11]，符合条件的中国移动、中国联通和中国电信用户均可办理携号转网业务，但由于技术原因，移动通信转售（MVNO）号码、卫星移动业务号码、物联网专用网号等不可办理携号转网。此外，携号转网业务不能改变号码的归属地[12]。
要进行携号转网，用户的手机号码必须满足以下条件：
- 已进行过实名认证；
- 号码未挂失或停机；
- 无缴费欠款；
- 无在网约定期限（合约）限制；
- 申请携号转网的号码入网已满120个自然日。
香港
可携服务由最初时每月超过十万宗，降至现时每月低于十万宗。截至2020年5月，香港共有23,067,854宗移动电话号码成功转携宗数。[13]
参考资料
- ^ 1.0 1.1 工信部：明年调网间结算政策. 东方早报. 2012-12-28 （中文（中国大陆））.[永久失效链接]
- ^ 台湾携号转网率累计达54% 试行1月即正式推行. 腾讯科技. 2011-06-21 [2012-12-29]. （原始内容存档于2019-06-08） （中文（中国大陆））.
- ^ 此亦为香港固网电话业开放日期，因政府规定当时的唯一固网电话业者香港电讯须于固网电话业开放的同时提供电话可携服务。参见网络互连及有关竞争事宜电讯局长第1号声明 （页面存档备份，存于互联网档案馆）。
- ^ 存档副本. [2013-01-17]. （原始内容存档于2019-06-13）.
- ^ 携号转网试行 天津可双向转网 海南移动只能单向转出. 中国之声. 2010-11-22 [2012-12-29]. （原始内容存档于2016-03-06） （中文（中国大陆））.
- ^ 移动电话携号转网有望扩围 试点计划曾停滞两年. 京华时报. 2012-12-29 [2012-12-29]. （原始内容存档于2013-01-01） （中文（中国大陆））.
- ^ 政府工作报告首提实行携号转网 专家：技术问题已解决. 新京报. 2019-03-05 [2019-03-05]. （原始内容存档于2020-08-11） （中文（中国大陆））.
- ^ 携号转网岂容运营商“强行挽留”. 红网. 2019-05-24 [2019-05-24]. （原始内容存档于2019-06-09） （中文（中国大陆））.
- ^ 携号转网需满足一定条件 用户签有“在网协议”时不能办理. 北京青年报. 2019-05-20 [2019-05-24]. （原始内容存档于2019-06-03） （中文（中国大陆））.
- ^ 11月10日起 “携号转网”将在全国范围开启试运行. 澎湃新闻. 2019-11-09 [2019-11-09]. （原始内容存档于2021-01-18） （中文（中国大陆））.
- ^ “携号转网”正式启动，工信部点名“百年套餐”等障碍. 第一财经. 2019-11-27 [2019-11-29]. （原始内容存档于2020-11-04） （中文（中国大陆））.
- ^ 携号转网新规正式施行！权威解答来了！. 澎湃新闻. [2019-12-10]. （原始内容存档于2019-12-10）.
- ^ 存档副本 (PDF). [2014-04-06]. （原始内容存档 (PDF)于2019-10-24）.