SUPEX
SUPEX是指「Super Excellent水平」,是人的能力所能達到的最高水平。SUPEX是韓國第三大企業鮮京集團(現稱SK集團)的系統化經營理論——SKMS的核心內容。
SUPEX目標/實施戰略
公司的目標是SUPEX Company,為了實現這一目標首先要設定近期能夠達到的Better Company目標,再由各個部門和公司制定具體的目標和戰略,並付諸實施。
SUPEX Company
SUPEX Company是指長期擁有生存能力與最強競爭力,能夠永久生存與發展的企業。
最強競爭力是企業在重要戰略領域裏所擁有的世界最高水平的競爭力。就是指代表企業形象的各項指標中至少有1項達到世界最高水平,同時其他指標亦達到一流以上水平。代表企業形象的指標包括市場份額、銷售額等定量指標、成本競爭力等效率指標、最優產品的數量或者擁有的最高技術數量、成員能力等。這些指標應根據當時企業的行業特點和情況來確定。
長期擁有競爭力是指擁有不斷追求隨着環境和實踐而變化的SUPEX Company目標的能力。
擁有長期生存能力的企業是指各項指標均無弱項的企業。
設定Better Company目標和戰略
成為SUPEX Company不是一朝一夕的事情,因此要綜合考慮時間與可用資源,設定並實現通過SUPEX追求能夠達到的更高水平的公司(Better Company)的目標,經過不斷地實現Better Company目標,最求SUPEX Company.
Better Company目標要綜合考慮財務業績、業務結構、SUPEX追求環境等多種因素。特別是重要的戰略性指標要進一步提高,其他指標也要力爭提高或者至少不能降低。
更高水平是指利用有限的時間和資源所能達到的Super Excellent水平,即Chanllenging but Achievable(CbA:具有挑戰性但能夠實現的)目標水平。
作為實現SUPEX目標的具體方法,公司要系統地制定和執行To-be Model. To-be Model包括Better Company目標和實現該目標的具體戰略,還要反映SUPEX追求環境的營造計劃。同時設定核心成果指標(KPI: Key Performance Indicator),並及時掌握進展情況。
SUPEX追求活動
為完成SUPEX追求任務,把KFS的目標設定為SUPEX,以MPR/S/T組織起來,按「處理工作五個階段」開展工作。
KFS目標
KFS是指成功完成工作的關鍵因素,是為了實現Better Company目標,成員與部門必須完成的核心人物或工作。個人或部門的工作是公司工作的一部分,是否成功完成本職工作直接關係到公司目標的實現。
MPR/S/T
MPR/S/T是指針對每一種商品,營銷(M)、生產(P)、研發(R)等經營活動自開始就組成一個整體,將產品推向市場(MPR);支援部門(Supporting)盡最大努力領導、幫助、檢查,以發揮每個產品的MPR力量(MPR/S);與此同時,以最高經營者為首的高級管理層(Top Management)進行領導、職員、檢查MPR/S的組織運營體系(MPR/S/T).
處理工作五個階段
一絲不苟的處理工作,需要經過以下五個階段:
- 把握立體定位
- 確定成功完成工作的關鍵因素
- 設定目標水平
- 確定阻礙因素
- 制定和實施解決阻礙因素的方案
SUPEX追求活動的意義
- 全體成員積極投身於企業創造利潤的工作中
- 促使成員自覺自愿地,最大程度地發揮職能
- 處理工作時進行充分的交流,同時處理好集權和分權
- 按產品組成MPR/S/T/,追求SUPEX,完美處理M、P、R、S、T之間的協調關係
- 個人的工作能力得到加強,領導的領導能力大大提高
參考資料
- http://china.ajnews.co.kr/(頁面存檔備份,存於互聯網檔案館) 2008.8.11~17產業新聞《崔鍾賢SK前會長10周年祭》