SUPER HOTEL
株式会社SUPER HOTEL | |
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SUPER HOTEL Co., Ltd. | |
原文名称 | 株式会社スーパーホテル |
成立 | 1989年12月20日 |
代表人物 | 代表取缔役 山村孝雄 |
总部 | 大阪府大阪市西区西本町1-7-7 |
产业 | 服务业 |
服务 | 连锁饭店、土地活用谘询 |
营业额 | 206亿6,000万日圆(2013年3月期) |
员工人数 | 260名 |
实收资本额 | 6,750万日圆 |
主要子公司 | 株式会社SUPER COURT |
网站 | http://www.superhotel.co.jp/ |
株式会社SUPER HOTEL(日语:株式会社スーパーホテル,SUPER HOTEL Co., Ltd.)是日本连锁饭店。本社所在地在大阪府大阪市西区。
概要
2019年3月,SUPER HOTEL在日本国内北至北海道北见市、钏路市,南至冲绳县石垣市,共计134家店舗。海外则有缅甸仰光、迪拉瓦港与越南河内3家分店。
SUPER HOTEL采用彻底的削减开销,因此住宿一晚加上早餐约在5,000日圆左右。为了压低开销维持低廉住宿费用,柜台的营业时间仅限于7:00 - 10:00与15:00 - 24:00。
目前,日本国内仍有秋田县、群马县、石川县、福井县、和歌山县、德岛县(2019年6月将于德岛县阿南市开设1号店)、佐贺县、长崎县尚未展店。
特色
电话编号
- 除部分店舗外,电话号码后四码统一为9000。
付款
- 柜台人员只需登记宿泊者名簿,现金付款可直接透过机器付款。付款后机器会列印收据,收据上印有房间密码。因此基本上退房时不需回到柜台办理。但若是使用信用卡付款则仍需透过柜台处理。
客房
- 客房采用卡式、密码式门锁。
- 床没有床脚,因此不须清扫床下空间减少费用。
- 有可以入住3名的客房(SUPER ROOM)。
- 部分饭店有能促进睡眠的“安眠客房”。
- 柜台设有安眠专区,房客可自由选择睡衣与枕头。
- 电视免费。也可收视BS放送。另可购入一次一千日圆的收视卡收看最新电影等收费节目。
- 全店舗客房皆有网路用的RJ-45接头。部分店舗提供1Gbps高速网路。
- 客房内没有电话。也此也不提供Morning Call服务。
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客房(SUPER HOTEL那霸・新都心的SUPER ROOM)
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自动Check in机收据上有房间号码与密码
免费早餐
- 为自助式吃到饱形式。大部分店舗皆提供面包与咖啡、握饭团、味增汤与沙拉、配菜等。
- 部分店舗(以首都圈为主)提供面包与咖啡的欧式早餐。
- 部分店舗未实施(大阪天然温泉、Lohas地下铁四桥线本町24号口、Lohas东京站八重洲中央口、Premier银座、东京滨松町等。采收费制,500 - 1,000日圆左右)。
浴室
- 基本上采用整体浴室设计。
- 部分设有温泉。汤田温泉为收费制,200日圆。
- 大浴场采男女时段制。
馆内
- 为了降低支出,走廊、电梯不开空调。
- 全店铺有支配人专用的居住空间。
特别设施
- 静冈县富士市与香川县高松市有全室禁烟的禁烟馆。
- 2009年3月新概念饭店“SUPER HOTEL LOHAS”JR奈良站开幕。之后陆续开幕同概念的SUPER HOTEL Lohas东京站八重洲口(2019年4月预定更名为SUPER HOTEL Premier东京站八重洲口)、SUPER HOTEL Lohas熊本天然温泉、SUPER HOTEL Lohas赤坂、SUPER HOTEL Lohas地下铁四桥线・本町24号口(2019年2月预定更名为SUPER HOTEL Premier地下铁四桥线・本町24号口)、SUPER HOTEL Lohas博多站・筑紫口天然温泉、SUPER HOTEL Lohas武藏小杉等。
- 2018年10月,高级线的“SUPER HOTEL Premier”银座开幕。后续将在2019年2月开设SUPER HOTEL Premier地下铁四桥线・本町24号口(原SUPER HOTEL Lohas地下铁四桥线・本町24号口)、2019年4月开设SUPER HOTEL Premier东京站八重洲口(原SUPER HOTEL Lohas东京站八重洲口)。
- 三重县松阪市的店铺设有烧肉餐厅一升瓶。
- 新潟县妙高市的店铺设于道之驿、高速公路绿洲。
注意事项
- 10时-15时柜台无人接应,因此15时以前无法check in(部分除外)。另外,24时至隔日早晨一样无人接应,不能check in,已入住房客须利用房间密码进入饭店。紧急时可联系电话中心。
- 除了部分方案外,10时-15时不可留在馆内。
书籍
- 峰如之介‘稼动率89%リピート率70%顾客がキャンセル待ちするホテルで行われていること スーパーホテルが目指す“一円あたりの顾客満足日本一とは?”’ (ダイヤモンド社 2010年10月) ISBN 978-4-47800964-2
- 山本梁介‘1泊4980円のスーパーホテルがなぜ“顾客満足度”日本一になれたのか?’ (アスコム 2013年6月) ISBN 978-4-77620784-9
- 山本梁介/金井寿宏‘5つ星のおもてなしを1泊5120円で実现するスーパーホテルの“仕组み経営”’ (かんき出版 2014年5月7日) ISBN 978-4-76126996-8
外部链接
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