领先用户
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领先用户(英語:Lead User)是麻省理工学院的埃里克·冯·希贝尔教授1986年提出的的一个术语。他对领先用户的定义如下:
- 领先用户面临在市场中具有普遍意义的需求,但会在市场大众遇到这些需求的数月或数年前遇到这些需求。
- 领先用户位于有利位置上,可以通过得到这些需求的解决方案提供重要的帮助。
换言之,领先用户是产品的用户,但他们知道一些尚未被大众所知的需求,并且如果他们能够得到解决这些需求的方案,他们将会很大程度上提供帮助。
参见
外部链接
- Eric Von Hippel's books on user innovation (页面存档备份,存于互联网档案馆), available under the creative commons license.