目標管理
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目標管理(英語:Management by objectives,简称MBO)是1960年代末期之後迅速發展的企業管理理論之一,首先提出者為彼得·杜拉克。
簡介
近現代所指之目標管理是指上下級企業主管利用各級會議,設定企業重要目標,控制企業擴展成長速度及自我績效評核等技術。而最終目的在給予員工達到目標之後之滿足感。
第二次世界大战期间,美国麻省理工学院克尔特.李温博士(Dr. Kurt Lewin)观察到家庭主妇购买食物习惯:依照她们家庭需要及财务状况,设定目标有计划来购买。这启发他想出了“目标管理”的构思。他认为设定目标将成为日常生活的一部分,不但个人应有目标,整个组织机构亦应确立目标,有一定运作方向。这一理论后由管理大师彼得·杜拉克(Peter F. Drucker)极力倡导,在各类型组织机构中实施。
總而言之,目標管理是利用激勵與參與原則,使企業中各級人員能夠親自參與企業目標設定的過程,將個人的期望與企業目標相互結合,並透過自我管理與控制方式,建立各級員工或主管的責任心與榮譽感,其最終目的在促進企業績效提昇的一套管理系統。